Über das Unternehmen
Als eine der weltweit führenden Fluggesellschaften steht Lufthansa für Qualität, Sicherheit und exzellenten Service. Mit einer langen Tradition und einem globalen Netzwerk verbinden wir Menschen und Kulturen. Unser Team in Australien trägt maßgeblich dazu bei, unseren Passagieren ein reibungsloses Reiseerlebnis zu ermöglichen. Werden Sie Teil unserer internationalen Familie und helfen Sie uns, die Zukunft des Reisens zu gestalten.
Stellenbeschreibung
Wir suchen engagierte und deutschsprachige Bodenstewardessen / Ground Staff, die unser Team in Parramatta, Australien, verstärken möchten. Diese Position ist ideal für kundenorientierte Personen, die eine Karriere in der Luftfahrt anstreben und bereit sind, Passagieren aus aller Welt einen erstklassigen Service zu bieten. Als Bodenstewardess / Ground Staff sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Passagiere am Flughafen und spielen eine entscheidende Rolle für ein positives Reiseerlebnis. Wir bieten Visumssponsoring für geeignete Kandidaten an.
Hauptverantwortlichkeiten
- Begrüßung und Betreuung von Passagieren am Check-in-Schalter und an den Gates.
- Bearbeitung von Check-in-Formalitäten, Gepäckannahme und Ausgabe von Bordkarten.
- Hilfestellung bei Fragen zu Flügen, Umbuchungen und allgemeinen Reiseinformationen.
- Unterstützung von Passagieren mit besonderen Bedürfnissen (z.B. unbegleitete Kinder, Passagiere mit eingeschränkter Mobilität).
- Lösung von Problemen im Zusammenhang mit Flugunregelmäßigkeiten wie Verspätungen, Annullierungen oder verpassten Anschlüssen.
- Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheits- und Zollvorschriften.
- Koordination mit Flugbesatzungen und anderen Flughafenmitarbeitern.
Erforderliche Fähigkeiten
- Fließende Deutschkenntnisse (Niveau C1 oder höher) und sehr gute Englischkenntnisse.
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten.
- Teamfähigkeit und interkulturelle Kompetenz.
- Belastbarkeit und die Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld ruhig und professionell zu bleiben.
- Gültige Arbeitserlaubnis für Australien ODER Bereitschaft, Visumssponsoring in Anspruch zu nehmen.
- Bereitschaft zur Schichtarbeit, einschließlich Wochenenden und Feiertagen.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Luftfahrt- oder Reisebranche.
- Kenntnisse weiterer Sprachen von Vorteil.
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium in einem serviceorientierten Bereich.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Wettbewerbsfähiges Gehalt und attraktive Sozialleistungen.
- Umfassendes Visumssponsoring für geeignete internationale Kandidaten.
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Karriere in einem globalen Unternehmen.
- Vergünstigte Reisekonditionen für Sie und Ihre Familie.
- Dynamisches und multikulturelles Arbeitsumfeld.
- Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Schulungen.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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