Über das Unternehmen
Die BeerLovers GmbH ist Österreichs führender Online-Shop für Craft Beer. Wir sind leidenschaftlich darum bemüht, Bierliebhabern eine exklusive Auswahl an handwerklich gebrauten Bieren aus der ganzen Welt anzubieten. Unser Engagement gilt der Qualität, dem Geschmack und einem erstklassigen Kundenservice. Als dynamisches und wachsendes Unternehmen legen wir Wert auf ein innovatives Arbeitsumfeld und ein starkes Teamgefühl, auch im Remote-Setting.
Stellenbeschreibung
Als Craft-Beer-Shop-Altersverifizierer (Remote) im Backoffice spielen Sie eine entscheidende Rolle in unserem Engagement für verantwortungsvollen Verkauf und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften. Ihre Hauptaufgabe ist die sorgfältige und diskrete Überprüfung des Alters unserer Online-Kunden, um sicherzustellen, dass nur volljährige Personen Zugang zu unseren Produkten erhalten. Sie arbeiten eigenverantwortlich aus dem Homeoffice heraus und sind ein wichtiger Bestandteil unseres Backoffice-Teams, das einen reibungslosen Ablauf unserer Bestellprozesse gewährleistet. Diese Position ist zu 100% remote.
Hauptverantwortlichkeiten
- Durchführung von Altersverifikationen für Online-Bestellungen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen und internen Richtlinien.
- Sorgfältige Überprüfung von Ausweisdokumenten und anderen Altersnachweisen.
- Dokumentation und Pflege von Verifikationsergebnissen in unserem System.
- Kommunikation mit Kunden (schriftlich) bei Rückfragen oder Klärungsbedarf bezüglich der Altersverifikation.
- Unterstützung bei der Sicherstellung der Datenqualität und des Datenschutzes.
- Zusammenarbeit mit dem Kundenservice und dem Logistikteam zur Lösung von Problemen im Zusammenhang mit der Altersprüfung.
- Regelmäßige Schulung und Aktualisierung des Wissens über relevante gesetzliche Vorschriften.
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgezeichnete Detailgenauigkeit und Sorgfalt.
- Hohes Verantwortungsbewusstsein und Diskretion.
- Sicherer Umgang mit digitalen Dokumenten und gängigen Büroanwendungen (z.B. Microsoft Office, Google Workspace).
- Grundkenntnisse im Umgang mit E-Commerce-Systemen (von Vorteil, aber keine Voraussetzung).
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Österreichisches Deutsch von Vorteil).
- Zuverlässigkeit und die Fähigkeit, selbstständig und strukturiert zu arbeiten.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung in einer Backoffice-Tätigkeit, im Kundenservice oder in der Datenverarbeitung.
- Erfahrung im Umgang mit Altersverifikationsprozessen, idealerweise im Online-Handel.
- Kenntnisse relevanter Jugendschutzgesetze in Österreich.
- Gute Englischkenntnisse sind ein Plus.
- Interesse an Craft Beer ist von Vorteil.
Vorteile & Zusatzleistungen
- 100% Remote-Arbeitsplatz – arbeiten Sie bequem von zu Hause aus.
- Flexible Arbeitszeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
- Ein dynamisches und unterstützendes Team.
- Mitarbeitervergünstigungen auf unser exklusives Craft Beer Sortiment.
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulung.
- Moderne Arbeitsausstattung für Ihr Homeoffice.
- Regelmäßige virtuelle Teamevents.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Courierser bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://de.courierser.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
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