Über das Unternehmen
Als Teil der TUI Group, dem weltweit führenden Touristikkonzern, bietet TUI Deutschland GmbH ein umfangreiches Portfolio an Reisen und Urlaubserlebnissen. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden unvergessliche Momente zu bereiten und setzen auf exzellenten Service und individuelle Beratung. Werden Sie Teil unseres Teams in Frankfurt am Main und gestalten Sie mit uns die Zukunft des Reisens.
Stellenbeschreibung
Wir suchen eine/n engagierte/n Reiseverkehrskaufmann/-frau (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams in unserem Reisebüro in Frankfurt am Main. In dieser Position sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und beraten sie umfassend zu unseren vielfältigen Reiseangeboten. Sie sind verantwortlich für die individuelle Reiseplanung, Buchung und Betreuung unserer Kunden von der ersten Anfrage bis zur Rückkehr. Wenn Sie eine Leidenschaft für das Reisen haben, kundenorientiert sind und Freude an der Beratung haben, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Hauptverantwortlichkeiten
- Professionelle und umfassende Beratung unserer Kunden zu allen Reiseleistungen (Pauschalreisen, Flugreisen, Kreuzfahrten, Mietwagen, Hotels etc.)
- Individuelle Angebotserstellung und Buchung von Reisen über verschiedene Reservierungssysteme
- Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Umbuchungen
- Pflege und Ausbau des Kundenstamms
- Verkauf von Zusatzleistungen wie Reiseversicherungen und Mietwagen
- Aktive Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen zur Produktkenntnis
Erforderliche Fähigkeiten
- Abgeschlossene Ausbildung als Reiseverkehrskaufmann/-frau (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit gängigen Reservierungssystemen (z.B. Amadeus, Sabre, Galileo)
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Sicheres und freundliches Auftreten
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse
- Verkaufs- und Beratungstalent
Bevorzugte Qualifikationen
- Mehrjährige Berufserfahrung im Reisebüro oder in einer vergleichbaren Position
- Zusätzliche Sprachkenntnisse (z.B. Französisch, Spanisch)
- Leidenschaft für verschiedene Reiseziele und Kulturen
- Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen
Vorteile & Zusatzleistungen
- Attraktives Gehaltspaket
- Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeiterrabatte auf private Reisen
- Ein dynamisches und motiviertes Team
- Ein modernes Arbeitsumfeld in zentraler Lage in Frankfurt am Main
- Betriebliche Altersvorsorge
- 30 Urlaubstage pro Jahr
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Courierser bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://de.courierser.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.
