Business Analyst – Prozessanalyse

Über das Unternehmen

Deloitte ist ein weltweit führendes Unternehmen für professionelle Dienstleistungen in den Bereichen Audit & Assurance, Consulting, Financial Advisory, Risk Advisory, Tax & Legal. In Belgien sind wir stolz darauf, Unternehmen und Organisationen dabei zu unterstützen, komplexe Herausforderungen zu meistern und nachhaltiges Wachstum zu fördern. Wir legen großen Wert auf Innovation, Vielfalt und die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter.

Stellenbeschreibung

Wir suchen einen engagierten und detailorientierten Business Analysten mit Fokus auf Prozessanalyse, um unser Consulting-Team in Molenbeek-Saint-Jean zu verstärken. In dieser Rolle werden Sie eng mit unseren Kunden zusammenarbeiten, um Geschäftsprozesse zu analysieren, Engpässe zu identifizieren und Optimierungsmöglichkeiten aufzuzeigen. Sie sind verantwortlich für die Erfassung von Anforderungen, die Modellierung von Prozessen und die Entwicklung von Lösungen, die die Effizienz und Effektivität unserer Kunden steigern. Diese Position bietet eine hervorragende Gelegenheit, Ihre analytischen Fähigkeiten in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld einzusetzen und weiterzuentwickeln.

Hauptverantwortlichkeiten

• Analyse und Bewertung bestehender Geschäftsprozesse.
• Identifizierung von Prozessineffizienzen und Engpässen.
• Erfassung und Dokumentation von Geschäftsanforderungen von Stakeholdern.
• Modellierung und Design optimierter Geschäftsprozesse (z.B. mit BPMN).
• Entwicklung von Empfehlungen für Prozessverbesserungen und Digitalisierungsinitiativen.
• Unterstützung bei der Implementierung von Prozessänderungen und neuen Systemen.
• Erstellung von Berichten und Präsentationen für Management und Kunden.
• Zusammenarbeit mit technischen Teams zur Sicherstellung der Umsetzbarkeit von Lösungen.

Erforderliche Fähigkeiten

• Nachweisliche Erfahrung in der Geschäftsprozessanalyse und -optimierung.
• Ausgezeichnete analytische und Problemlösungsfähigkeiten.
• Sehr gute Kenntnisse in der Prozessmodellierung (z.B. BPMN).
• Fähigkeit, komplexe Informationen klar und prägnant zu kommunizieren.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (schriftlich und mündlich).
• Starke Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten.
• Umgang mit MS Office Suite (Excel, PowerPoint, Word, Visio).

Bevorzugte Qualifikationen

• Zertifizierungen im Bereich Business Analyse (z.B. CBAP, CCBA) oder Projektmanagement (z.B. PMP, Prince2).
• Erfahrung mit speziellen Prozessmanagement-Tools oder ERP-Systemen (z.B. SAP, Salesforce).
• Französischkenntnisse sind ein Plus.
• Erfahrung in einem Beratungsunternehmen oder in der Finanzdienstleistungsbranche.
• Master-Abschluss in Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten Bereich.

Vorteile & Zusatzleistungen

• Wettbewerbsfähiges Gehaltspaket und attraktive Zusatzleistungen.
• Umfassende Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung in einem globalen Netzwerk.
• Ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld.
• Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten (Hybridmodell).
• Gesundheits- und Vorsorgeleistungen.
• Mitarbeiterrabatte und soziale Aktivitäten.
• Modern ausgestatteter Arbeitsplatz in zentraler Lage.

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