Billard-Aufsicht / Pool Hall Attendant – Visa Support

Über das Unternehmen

Tenpin ist Großbritanniens führender Anbieter für Familienunterhaltung und betreibt über 50 Freizeitzentren im ganzen Land. Wir bieten Bowling, Arcade-Spiele, Essen, Getränke und natürlich Billard. Bei Tenpin geht es darum, unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste zu schaffen. Wir sind stolz auf unser dynamisches Team und unser Engagement für exzellenten Service. Mit einer starken Wachstumsstrategie und einem Fokus auf Mitarbeiterentwicklung suchen wir Talente, die unsere Leidenschaft für Spaß und Gastfreundschaft teilen. Als inklusiver Arbeitgeber freuen wir uns darauf, internationale Talente mit Visa-Unterstützung willkommen zu heißen.

Stellenbeschreibung

Als Billard-Aufsicht / Pool Hall Attendant sind Sie das Gesicht unseres Billardbereichs und tragen maßgeblich dazu bei, dass unsere Gäste eine großartige Zeit haben. Sie sind verantwortlich für die allgemeine Pflege der Billardtische, die Bereitstellung von Ausrüstung, die Annahme von Zahlungen und die Aufrechterhaltung einer freundlichen und sicheren Umgebung. Diese Position erfordert ausgezeichnete Kundenservicefähigkeiten und die Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten. Da wir Visa-Unterstützung anbieten, sind wir besonders an internationalen Bewerbern interessiert, die unsere Teams in Großbritannien verstärken möchten. Sie arbeiten eng mit dem gesamten Zentrumsteam zusammen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten und sicherzustellen, dass alle unsere Gäste ein erstklassiges Erlebnis genießen.

Hauptverantwortlichkeiten

• Empfang und Begrüßung der Gäste im Billardbereich.
• Verwaltung der Tischbelegung und Annahme von Zahlungen für Billardspiele.
• Sicherstellung der Sauberkeit und Ordnung der Billardtische und des gesamten Bereichs.
• Bereitstellung und Pflege von Billardausrüstung (Queues, Kugeln, Kreide).
• Beantwortung von Fragen der Gäste und Unterstützung bei Bedarf.
• Überwachung des Verhaltens der Gäste, um eine angenehme und sichere Atmosphäre zu gewährleisten.
• Durchführung kleinerer Reparaturen oder Meldung größerer Probleme an die Vorgesetzten.
• Unterstützung bei der Bestandsverwaltung von Billardzubehör.
• Einhaltung aller Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften.
• Zusammenarbeit mit anderen Teammitgliedern, um einen reibungslosen Betrieb des Zentrums zu gewährleisten.

Erforderliche Fähigkeiten

• Ausgezeichnete Kommunikations- und Kundenservicefähigkeiten.
• Fähigkeit, im Team zu arbeiten.
• Grundkenntnisse im Umgang mit Kassensystemen (oder die Bereitschaft, diese zu erlernen).
• Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit.
• Fließende Deutschkenntnisse (für interne Kommunikation und Dokumentation).
• Gute Englischkenntnisse für die effektive Kommunikation mit unseren internationalen Gästen und Kollegen in Großbritannien.

Bevorzugte Qualifikationen

• Erfahrung im Gastgewerbe oder im Kundenservice.
• Kenntnisse im Billardspiel und der Ausrüstung.
• Erste-Hilfe-Zertifizierung (oder die Bereitschaft, diese zu erwerben).
• Flexibilität bei den Arbeitszeiten, einschließlich Wochenenden und Feiertagen.

Vorteile & Zusatzleistungen

• Wettbewerbsfähiges Gehalt und attraktive Arbeitszeiten.
• Umfassende Visa-Unterstützung und potenzielle Umzugsbeihilfe.
• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulung.
• Attraktive Rabatte für Mitarbeiter in allen Tenpin-Zentren.
• Ein freundliches, dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld.
• Regelmäßige Teamevents und eine starke Gemeinschaft.
• Zugang zu Gesundheitsleistungen und Altersvorsorgeprogrammen.

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