Über das Unternehmen
Das Maritim Hotel Würzburg ist ein angesehenes 4-Sterne-Hotel im Herzen Würzburgs, bekannt für seine exzellente Gastfreundschaft und erstklassigen Service. Mit Blick auf den Main und die Festung Marienberg bieten wir unseren Gästen eine einzigartige Kombination aus Komfort, Kultur und modernen Annehmlichkeiten. Unser engagiertes Team arbeitet täglich daran, unvergessliche Erlebnisse zu schaffen.
Stellenbeschreibung
Als Reservierungsleiter (m/w/d) sind Sie für die effiziente und reibungslose Abwicklung aller Reservierungen in unserem Hotel verantwortlich. Sie führen ein kleines Team, optimieren Belegung und Umsatz und stellen sicher, dass unsere Gäste von der ersten Anfrage an einen hervorragenden Service erhalten. Diese Position erfordert ein hohes Maß an Organisationstalent, Kommunikationsstärke und ein ausgeprägtes Verständnis für Hotelabläufe und Revenue Management.
Hauptverantwortlichkeiten
- Leitung und Motivation des Reservierungsteams
- Verantwortung für die komplette Bearbeitung von Einzel- und Gruppenreservierungen
- Optimierung der Auslastung und des Zimmerertrags in enger Zusammenarbeit mit dem Revenue Management
- Pflege der Daten in unserem Property Management System (PMS)
- Bearbeitung von Anfragen, Angebotserstellung und Vertragsverhandlungen
- Sicherstellung einer hohen Gästezufriedenheit durch professionelle Beratung und Service
- Erstellung von Reports und Statistiken
- Schulung neuer Mitarbeiter im Reservierungsbereich
Erforderliche Fähigkeiten
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise als Reservierungsleiter
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit gängigen Hotelsoftware-Systemen (z.B. Fidelio/Opera)
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten
- Analytisches Denkvermögen und Zahlenaffinität
- Serviceorientierung und eigenverantwortliches Arbeiten
Bevorzugte Qualifikationen
- Weiterbildung im Bereich Revenue Management
- Kenntnisse weiterer Fremdsprachen
- Erfahrung mit Online-Vertriebskanälen (OTAs)
Vorteile & Zusatzleistungen
- Attraktive Vergütung und betriebliche Altersvorsorge
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulungen
- Vergünstigungen bei Übernachtungen in Maritim Hotels weltweit
- Ein motiviertes Team und ein angenehmes Arbeitsklima
- Zentrale Lage mit guter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
- Mitarbeiterkantine und kostenlose Getränke
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Courierser bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://de.courierser.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.
