Über das Unternehmen
BDO Schweiz ist eine der führenden Wirtschaftsprüfungs-, Treuhand- und Beratungsgesellschaften in der Schweiz. Wir bieten umfassende Dienstleistungen in den Bereichen Audit, Treuhand, Steuer- und Rechtsberatung sowie Unternehmensberatung an. Mit einem starken regionalen Verbund und nationaler Präsenz unterstützen wir unsere Kunden – von KMU bis zu international tätigen Unternehmen – mit massgeschneiderten Lösungen und höchster Professionalität. Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von Vertrauen, Engagement und Teamwork.
Stellenbeschreibung
Wir suchen eine engagierte und zuverlässige Virtuelle Assistenz zur Unterstützung unserer Schuldnerberater. In dieser Rolle sind Sie für die effiziente Vorfilterung und Organisation eingehender E-Mails verantwortlich. Ziel ist es, unsere Berater zu entlasten, indem Sie Kommunikationen priorisieren, relevante Informationen zusammenfassen und unwichtige Nachrichten aussortieren. Diese Position erfordert ein hohes Mass an Diskretion, Organisationstalent und ein grundlegendes Verständnis für die Bedürfnisse im Bereich der Schuldnerberatung. Die Arbeit erfolgt 100% remote.
Hauptverantwortlichkeiten
- Effiziente Vorfilterung und Sortierung aller eingehenden E-Mails für die Schuldnerberater.
- Priorisierung wichtiger Nachrichten und Kennzeichnung von dringenden Anfragen.
- Zusammenfassung relevanter Informationen aus E-Mails für eine schnelle Übersicht.
- Erstellung von Entwürfen für Standardantworten und Weiterleitung an die zuständigen Berater.
- Verwaltung und Archivierung von E-Mail-Korrespondenz gemäss internen Richtlinien.
- Sicherstellung der Vertraulichkeit sensibler Kundeninformationen.
- Identifikation und Meldung von Spam oder irrelevanten E-Mails.
- Kontinuierliche Verbesserung der E-Mail-Management-Prozesse.
Erforderliche Fähigkeiten
- Nachweisliche Erfahrung in einer administrativen oder assistierenden Rolle (min. 2 Jahre).
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (Schweizer Hochdeutsch).
- Sicherer Umgang mit gängigen E-Mail-Clients (z.B. Outlook, Gmail) und Office 365.
- Starkes Organisationstalent und die Fähigkeit, Prioritäten effektiv zu setzen.
- Hohe Diskretion und Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit sensiblen Daten.
- Selbstständige und proaktive Arbeitsweise im Home-Office-Umfeld.
- Grundlegendes Verständnis für administrative Prozesse.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung im Rechts-, Finanz- oder Sozialbereich von Vorteil.
- Kenntnisse in der Terminologie der Schuldnerberatung.
- Erfahrung mit CRM-Systemen oder spezifischer Fallmanagement-Software.
- Fliessende Englischkenntnisse oder weitere Landessprachen (Französisch, Italienisch) sind ein Plus.
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
Vorteile & Zusatzleistungen
- 100% Remote-Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Möglichkeit, einen wichtigen Beitrag zur Entlastung unserer Schuldnerberater zu leisten.
- Ein dynamisches und unterstützendes Teamumfeld.
- Regelmässige Weiterbildungsmöglichkeiten und Schulungen.
- Moderne Arbeitsausstattung für Ihr Home-Office.
- Attraktive Sozialleistungen und Wettbewerbsfähige Vergütung.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Courierser bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://de.courierser.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
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