Über das Unternehmen
ManpowerGroup Österreich ist ein führender Anbieter von Personaldienstleistungen und Lösungen für die Arbeitswelt. Mit umfassender Expertise in den Bereichen Zeitarbeit, Personalvermittlung, Karriereentwicklung und Outsourcing unterstützen wir Unternehmen dabei, die richtigen Talente zu finden und zu fördern. Wir sind bekannt für unsere innovativen Ansätze und unser Engagement für die berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter.
Stellenbeschreibung
Wir suchen eine engagierte und detailorientierte Virtuelle Assistenz, die unsere Kunden, eine Reihe von aufstrebenden Yoga-Studios, bei der effizienten Verwaltung ihrer Abonnement- und Mitgliederdatenbanken unterstützt. Diese Position ist 100% remote und bietet die Flexibilität, von zu Hause aus zu arbeiten, während Sie eine zentrale Rolle in der reibungslosen Organisation unserer Kunden spielen. Ihre Hauptaufgabe wird die Pflege und Aktualisierung von Kundenabonnements, die Bearbeitung von Anfragen und die Sicherstellung einer hervorragenden Mitgliedererfahrung sein.
Hauptverantwortlichkeiten
- Verwaltung und Aktualisierung von Abonnement- und Mitgliederdaten in den Systemen der Yoga-Studios.
- Bearbeitung von Neuanmeldungen, Verlängerungen, Kündigungen und Änderungen von Mitgliedschaften.
- Kommunikation mit Mitgliedern bei Fragen zu Abonnements und Kontoinformationen (per E-Mail und gegebenenfalls Telefon).
- Erstellung von Rechnungen und Überwachung der Zahlungseingänge in Zusammenarbeit mit der Buchhaltung.
- Erstellung regelmäßiger Berichte über Mitgliederzahlen, Abonnements und deren Status.
- Unterstützung bei der Einführung und Pflege neuer Software-Tools für die Abonnementverwaltung.
- Sicherstellung der Einhaltung von Datenschutzrichtlinien (DSGVO) bei der Mitgliederdatenverwaltung.
Erforderliche Fähigkeiten
- Nachweisliche Erfahrung in der Datenverwaltung und im Kundenservice (mindestens 2 Jahre).
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (schriftlich und mündlich).
- Sicherer Umgang mit gängiger Office-Software (MS Office Suite, Google Workspace).
- Vertrautheit mit CRM-Systemen oder Mitgliederverwaltungssoftware (z.B. Eversports, Mindbody, Fitogram).
- Hohe Detailgenauigkeit und Organisationsfähigkeit.
- Zuverlässigkeit und Eigeninitiative bei der Remote-Arbeit.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung im Umgang mit Abonnement-Modellen oder im Fitness-/Wellness-Bereich.
- Grundkenntnisse in Englisch.
- Eine Affinität zu Yoga oder einem gesunden Lebensstil.
- Erfahrung im Arbeiten in einer virtuellen Umgebung.
Vorteile & Zusatzleistungen
- 100% Remote-Arbeit und flexible Arbeitszeiten.
- Möglichkeit, von jedem Ort in Österreich aus zu arbeiten.
- Ein unterstützendes und dynamisches Team.
- Umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Attraktives Gehalt und Sozialleistungen.
- Eine sinnstiftende Tätigkeit in der aufstrebenden Yoga- und Wellnessbranche.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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