Über das Unternehmen
Radisson Blu Hotels gehört zu den weltweit führenden Hotelmarken und ist bekannt für seinen herausragenden Service, stilvolles Design und eine starke Verbindung zur lokalen Kultur. In Lübeck bieten wir unseren Gästen eine erstklassige Unterkunft und unvergessliche Erlebnisse in einer der schönsten Städte Deutschlands. Wir legen Wert auf ein unterstützendes Arbeitsumfeld und bieten unseren Mitarbeitern vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten.
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen engagierten und serviceorientierten Rezeptionist (m/w/d) für unser renommiertes Radisson Blu Hotel in Lübeck. Als erster Ansprechpartner für unsere Gäste sind Sie das Aushängeschild unseres Hauses und tragen maßgeblich zur positiven Gästeerfahrung bei. Wenn Sie eine Leidenschaft für Gastfreundschaft haben, über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügen und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Hauptverantwortlichkeiten
- Empfang und Verabschiedung der Gäste in herzlicher und professioneller Weise
- Check-in und Check-out von Gästen, einschließlich Bearbeitung von Buchungen und Zahlungen
- Beantwortung von Telefonaten und E-Mails
- Bearbeitung von Gästewünschen und Beschwerden mit Empathie und Effizienz
- Verwaltung des Kassensystems und Erstellung von Rechnungen
- Weitergabe relevanter Informationen an andere Abteilungen (z.B. Housekeeping)
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption
- Gästebetreuung und Informationsvermittlung über lokale Attraktionen und Dienstleistungen
Erforderliche Fähigkeiten
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung an einer Hotelrezeption
- Ausgezeichnete Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit gängigen Hotelsoftware-Systemen (z.B. Fidelio, Opera)
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
- Hohes Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
- Freundliches und gepflegtes Erscheinungsbild
Bevorzugte Qualifikationen
- Kenntnisse einer weiteren Fremdsprache (z.B. Französisch, Spanisch)
- Erfahrung mit dem Radisson Blu Brand
- Lokale Ortskenntnisse von Lübeck und Umgebung
- Flexibilität und Bereitschaft zur Schichtarbeit (auch an Wochenenden und Feiertagen)
Vorteile & Zusatzleistungen
- Attraktives Gehalt und faire Arbeitszeiten
- Ein inspirierendes Arbeitsumfeld in einem internationalen Hotelunternehmen
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulungen
- Mitarbeiterrabatte innerhalb der Radisson Hotel Group
- Kostenlose Bereitstellung und Reinigung der Uniform
- Betriebliche Altersvorsorge
- Ein motiviertes und kollegiales Team
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Courierser bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://de.courierser.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.
