Über das Unternehmen
Hilton Hotels & Resorts ist eine weltweit führende Hotelkette, bekannt für exzellenten Service und unvergessliche Erlebnisse. Als Teil unseres Teams in Hamburg tragen Sie dazu bei, unseren Gästen einen Aufenthalt der Spitzenklasse zu bieten. Wir legen Wert auf Vielfalt, Inklusion und die berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter.
Stellenbeschreibung
Wir suchen eine erfahrene und motivierte Hausdame / Housekeeping Supervisor (m/w/d), die unser Housekeeping-Team in Hamburg Altona leitet und inspiriert. In dieser leitenden Position sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung höchster Sauberkeits- und Servicestandards in allen Gästezimmern und öffentlichen Bereichen. Sie spielen eine entscheidende Rolle bei der Zufriedenheit unserer Gäste und dem reibungslosen Ablauf des Hotelbetriebs.
Hauptverantwortlichkeiten
- Überwachung und Koordination des Housekeeping-Teams (Zimmermädchen, Reiniger).
- Sicherstellung der Einhaltung aller Sauberkeits- und Hygienestandards.
- Qualitätskontrolle der Gästezimmer und öffentlichen Bereiche.
- Einarbeitung und Schulung neuer Mitarbeiter.
- Erstellung von Dienstplänen und Urlaubsplanungen.
- Verwaltung von Lagerbeständen und Bestellung von Reinigungsmitteln und Wäsche.
- Bearbeitung von Gästebeschwerden und -anfragen bezüglich der Zimmerreinigung.
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, insbesondere der Rezeption und Technik.
- Mitarbeit bei der Inventur und Wartung der Hotelwäsche und -ausstattung.
Erforderliche Fähigkeiten
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer leitenden Position im Housekeeping, vorzugsweise in der gehobenen Hotellerie.
- Ausgeprägte Führungskompetenzen und die Fähigkeit, ein Team zu motivieren.
- Hohes Qualitätsbewusstsein und Liebe zum Detail.
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und Organisationstalent.
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen.
Bevorzugte Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung mit Hotelmanagement-Software (z.B. Opera).
- Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Kenntnisse der lokalen Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Attraktives Gehaltspaket und Bonuszahlungen.
- Umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Mitarbeiterrabatte weltweit in Hilton Hotels.
- Kostenlose Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant.
- Ein dynamisches und internationales Arbeitsumfeld.
- Aufstiegschancen innerhalb des Unternehmens.
- Betriebliche Altersvorsorge.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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