Bestattungsfachkraft (Assistenz) (m/w/d)

Über das Unternehmen

Benu Bestattungen ist ein modernes und empathisches Bestattungsunternehmen, das sich der würdevollen Begleitung von Hinterbliebenen in einer schwierigen Zeit widmet. Mit Standorten in der ganzen Schweiz, einschliesslich Zürich, legen wir Wert auf individuelle Beratung, transparente Prozesse und einen respektvollen Umgang mit Verstorbenen und ihren Familien. Unser Team besteht aus engagierten Fachkräften, die mit Herz und Professionalität arbeiten. Wir sind stolz darauf, eine wichtige Stütze in der Gemeinschaft zu sein und den Abschiedsprozess so einfühlsam wie möglich zu gestalten.

Stellenbeschreibung

Als Bestattungsfachkraft (Assistenz) (m/w/d) bei Benu Bestattungen in Zürich unterstützen Sie unser erfahrenes Team bei der umfassenden Betreuung von Trauerfamilien und der würdevollen Durchführung von Bestattungen. Sie sind eine wichtige Schnittstelle und tragen massgeblich dazu bei, dass der Abschiedsprozess reibungslos und respektvoll verläuft. Ihre Aufgaben umfassen sowohl administrative Tätigkeiten als auch die praktische Unterstützung bei Bestattungsdienstleistungen. Wir suchen eine einfühlsame, diskrete und organisierte Persönlichkeit, die bereit ist, in einem sensiblen Umfeld verantwortungsvoll mitzuwirken.

Hauptverantwortlichkeiten

• Unterstützung bei der Organisation und Durchführung von Bestattungen (Erdbestattungen, Feuerbestattungen, Seebestattungen etc.)
• Begleitung und Betreuung von Angehörigen vor, während und nach der Bestattung
• Überführung und Versorgung von Verstorbenen unter Einhaltung hygienischer und ethischer Standards
• Administrative Aufgaben wie die Erstellung von Sterbeurkunden, Anzeigen und Formalitäten
• Terminabstimmung mit Pfarrämtern, Friedhofsverwaltungen und weiteren Dienstleistern
• Vorbereitung und Gestaltung von Abschiedsräumen und Aufbahrungen
• Pflege und Instandhaltung der Geschäftsräume und Bestattungsfahrzeuge
• Erledigung von Botengängen und Materialbeschaffung

Erforderliche Fähigkeiten

• Abgeschlossene Ausbildung als Bestattungsfachkraft oder vergleichbare Qualifikation (z.B. im Pflege- oder Sozialbereich)
• Empathie, Sensibilität und Diskretion im Umgang mit Trauernden
• Körperliche Belastbarkeit und psychische Stabilität
• Hohes Mass an Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
• Organisationstalent und Fähigkeit zur selbstständigen Arbeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gültiger Führerschein Klasse B
• Gepflegtes Erscheinungsbild und respektvolles Auftreten

Bevorzugte Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung im Bestattungswesen oder in einem serviceorientierten Bereich
• Kenntnisse weiterer Landessprachen (Französisch, Italienisch)
• Vertrautheit mit lokalen Bestattungsbräuchen und -vorschriften in der Schweiz
• Erfahrung im Umgang mit Bürosoftware (MS Office)
• Flexibilität bezüglich Arbeitszeiten und Bereitschaft zu Wochenenddiensten

Vorteile & Zusatzleistungen

• Eine sinnstiftende Tätigkeit in einem respektvollen und unterstützenden Umfeld
• Sorgfältige Einarbeitung und die Möglichkeit zur Weiterbildung
• Ein engagiertes Team und eine offene Unternehmenskultur
• Moderne Arbeitsmittel und Ausstattung
• Attraktive Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen
• Ein stabiler Arbeitsplatz in einem krisenresistenten Berufsfeld

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