Über das Unternehmen
Die Maritim Hotelgesellschaft ist eine der führenden Hotelketten in Deutschland und steht seit Jahrzehnten für erstklassige Gastfreundschaft und exzellenten Service. Mit einer Vielzahl von Standorten in attraktiven Destinationen bieten wir unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse. Unser Maritim Seehotel Timmendorfer Strand, nahe Lübeck gelegen, ist bekannt für seine traumhafte Lage direkt am Meer und bietet ein umfassendes Angebot für Erholung und Genuss. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und tragen Sie dazu bei, unsere hohen Standards Tag für Tag zu erfüllen.
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen engagierten und freundlichen Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist (m/w/d) für unser renommiertes Hotel in der Nähe von Lübeck. Diese Position ist auch ideal für Quereinsteiger, die eine Leidenschaft für Gastfreundschaft und Service mitbringen. Als erster Ansprechpartner für unsere Gäste sind Sie das Aushängeschild unseres Hauses und tragen maßgeblich zum Wohlfühlerlebnis unserer Besucher bei. Ihre Aufgaben umfassen alle klassischen Tätigkeiten am Hotelempfang, von der Begrüßung bis zur Verabschiedung der Gäste, sowie die professionelle Bearbeitung von Anfragen und Anliegen.
Hauptverantwortlichkeiten
- Herzlicher Empfang und Verabschiedung der internationalen Gäste
- Professionelle Abwicklung des Check-in und Check-out
- Erstellung von Reservierungen und Bearbeitung von Buchungsanfragen per Telefon, E-Mail und persönlich
- Auskunftserteilung über das Hotel, die Region und touristische Angebote
- Bearbeitung von Gästeanliegen und Beschwerden mit Freundlichkeit und lösungsorientiertem Ansatz
- Verwaltung der Hotelkasse und Durchführung von Abrechnungen
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (Housekeeping, Restaurant, etc.) zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs
- Betreuung der Telefonzentrale
Erforderliche Fähigkeiten
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil)
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- Freundliches und gepflegtes Auftreten
- Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
- Sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen
- Bereitschaft zur Schichtarbeit, auch an Wochenenden und Feiertagen
Bevorzugte Qualifikationen
- Erste Erfahrungen in der Hotellerie oder im Dienstleistungsbereich sind von Vorteil, aber keine Bedingung
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder einem kaufmännischen Bereich von Vorteil
- Kenntnisse in einem Hotelsoftware-System (z.B. Fidelio, Opera) wünschenswert
Vorteile & Zusatzleistungen
- Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen
- Umfassende Einarbeitung und Schulungsmöglichkeiten, auch für Quereinsteiger
- Ein freundliches und kollegiales Arbeitsumfeld in einem motivierten Team
- Mitarbeitervergünstigungen innerhalb der Maritim Hotelgesellschaft
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Karriereperspektiven
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
- Kostenlose Mitarbeiterverpflegung und Parkmöglichkeiten
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Courierser bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://de.courierser.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
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