Hausdame / Executive Housekeeper – Relocation Package

Über das Unternehmen

Das Grand Tirolia Kitzbühel, ein Juwel der Curio Collection by Hilton, ist ein luxuriöses 5-Sterne-Resort inmitten der atemberaubenden Alpenlandschaft Tirols. Wir bieten unseren Gästen ein unvergleichliches Erlebnis aus exzellentem Service, erstklassiger Gastronomie, einem preisgekrönten Spa und Zugang zu einem der schönsten Golfplätze Österreichs. Unser Team lebt die Leidenschaft für Gastfreundschaft und strebt danach, jedem Aufenthalt eine persönliche Note zu verleihen. Werden Sie Teil unserer Familie und helfen Sie uns, unvergessliche Momente für unsere anspruchsvollen internationalen Gäste zu schaffen.

Stellenbeschreibung

Wir suchen eine erfahrene und engagierte Hausdame / Executive Housekeeper, die unser Housekeeping-Team leitet und die höchsten Standards in Bezug auf Sauberkeit, Ordnung und Ästhetik in unserem luxuriösen Hotel gewährleistet. Diese Schlüsselposition ist verantwortlich für die gesamte Abteilung, einschließlich Personalmanagement, Budgetkontrolle und die Sicherstellung eines tadellosen Erscheinungsbildes aller Gästezimmer und öffentlichen Bereiche. Ein Umzugspaket wird für qualifizierte Kandidaten angeboten, die bereit sind, sich in unserer wunderschönen Region Kitzbühel niederzulassen.

Hauptverantwortlichkeiten

• Führung, Motivation und Schulung des Housekeeping-Teams, einschließlich Zimmermädchen, Reinigungsmitarbeiter und Wäscherei-Personal.
• Sicherstellung der Einhaltung der höchsten Sauberkeits-, Hygiene- und Servicestandards in allen Gästezimmern, Suiten und öffentlichen Bereichen.
• Effiziente Planung und Organisation von Arbeitsabläufen, Dienstplänen und Urlaubsregelungen.
• Verantwortung für die Inventur, Bestellung und Lagerung von Betriebsmitteln und Reinigungsprodukten.
• Budgetverwaltung und Kostenkontrolle für die Housekeeping-Abteilung.
• Regelmäßige Inspektion der Zimmer und Bereiche, um Qualitätsstandards zu gewährleisten und Mängel zu beheben.
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (Front Office, Technik) zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs und optimaler Gästezufriedenheit.
• Bearbeitung von Gästebeschwerden und -anfragen bezüglich der Zimmerreinigung professionell und effizient.

Erforderliche Fähigkeiten

• Mehrjährige Berufserfahrung in einer leitenden Position im Housekeeping eines 4- oder 5-Sterne-Hotels.
• Nachweisliche Führungserfahrung und die Fähigkeit, ein großes Team zu motivieren und zu entwickeln.
• Umfassende Kenntnisse über Reinigungstechniken, Hygienevorschriften und Arbeitssicherheit.
• Ausgeprägte Liebe zum Detail und ein hohes Qualitätsbewusstsein.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sicherer Umgang mit Hotelsoftware und MS Office-Anwendungen.
• Organisationsstärke, Verantwortungsbewusstsein und Belastbarkeit.

Bevorzugte Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder in der Hauswirtschaft.
• Zusatzqualifikationen im Bereich Facility Management oder Textilpflege.
• Erfahrung mit internationalen Gästen und multikulturellen Teams.
• Kenntnisse weiterer Fremdsprachen (z.B. Italienisch, Französisch).

Vorteile & Zusatzleistungen

• Attraktives Umzugspaket zur Unterstützung bei der Wohnraumbeschaffung und Eingewöhnung in Kitzbühel.
• Wettbewerbsfähiges Gehalt und zusätzliche Leistungsprämien.
• Umfassende Einarbeitung und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb einer renommierten Hotelkette.
• Mitarbeitervergünstigungen in Hilton Hotels weltweit.
• Kostenlose Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant.
• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung und Talentförderung.
• Arbeiten in einer der schönsten Alpenregionen mit hohem Freizeitwert (Ski, Wandern, Golf).

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