Hausdame / Executive Housekeeper – Visa Support

Über das Unternehmen

Sofitel ist eine weltweit führende Marke für Luxushotels, bekannt für ihre französische Eleganz und ihr Engagement für außergewöhnlichen Service. Mit einer beeindruckenden Präsenz in den schönsten Städten und Urlaubszielen der Welt bieten wir unseren Gästen unvergleichliche Erlebnisse. Als Teil der Accor-Gruppe legen wir Wert auf kulturelle Vielfalt und die berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter.

Stellenbeschreibung

Sofitel Gold Coast Broadbeach sucht eine engagierte und erfahrene Hausdame / Executive Housekeeper, die unser Housekeeping-Team leitet und die höchsten Standards an Sauberkeit, Präsentation und Gästezufriedenheit sicherstellt. Diese Rolle ist entscheidend für die Aufrechterhaltung unserer luxuriösen Umgebung und erfordert eine Führungspersönlichkeit mit einem scharfen Auge für Details und exzellenten organisatorischen Fähigkeiten. Wir bieten Visumsunterstützung für qualifizierte internationale Bewerber, die eine aufregende Karriere in der australischen Hotellerie anstreben.

Hauptverantwortlichkeiten

• Führung und Motivation des Housekeeping-Teams, einschließlich Schulung, Leistungsmanagement und Zeitplanung.
• Sicherstellung, dass alle Zimmer und öffentlichen Bereiche den hohen Standards von Sofitel entsprechen und makellos sauber sind.
• Entwicklung und Implementierung effektiver Reinigungspläne und -verfahren.
• Verwaltung des Housekeeping-Budgets, einschließlich der Bestandskontrolle für Verbrauchsmaterialien und Wäsche.
• Regelmäßige Inspektion der Zimmer und öffentlichen Bereiche, um Qualitätsstandards zu gewährleisten.
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Betriebsablauf und höchste Gästezufriedenheit zu gewährleisten.
• Bearbeitung von Gästebeschwerden und Anfragen im Zusammenhang mit dem Housekeeping-Service.
• Sicherstellung der Einhaltung aller Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften.
• Unterstützung bei der Personalrekrutierung und -auswahl für das Housekeeping-Team.

Erforderliche Fähigkeiten

• Nachweisliche Erfahrung als Hausdame oder Executive Housekeeper in einem Luxushotel.
• Ausgeprägte Führungs- und Managementfähigkeiten.
• Hervorragende Kenntnisse in Housekeeping-Operationen, einschließlich Reinigungstechniken und -standards.
• Starke organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
• Fähigkeit, ein Team zu motivieren und zu schulen.
• Detailorientierte Arbeitsweise und ein hoher Qualitätsanspruch.
• Kenntnisse der Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften in der Hotellerie.

Bevorzugte Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie oder Gastgewerbe.
• Erfahrung im Umgang mit PMS-Systemen (Property Management Systems).
• Internationale Arbeitserfahrung, idealerweise in einem 5-Sterne-Hotel.
• Zusätzliche Sprachkenntnisse.

Vorteile & Zusatzleistungen

• Wettbewerbsfähiges Gehalt und attraktive Zusatzleistungen.
• Umfassende Visumsunterstützung und Unterstützung bei der Relocation.
• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung innerhalb der Accor-Gruppe.
• Kostenlose oder ermäßigte Übernachtungen in Hotels der Accor-Gruppe weltweit.
• Mahlzeiten während der Schicht.
• Uniform wird gestellt und gereinigt.
• Ein unterstützendes und multikulturelles Arbeitsumfeld in einem erstklassigen Resort.

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