Über das Unternehmen
Das Mercure Hotel Duisburg City ist ein modernes 4-Sterne-Hotel im Herzen von Duisburg. Wir sind bekannt für unseren exzellenten Service und unsere herzliche Gastfreundschaft. Als Teil der Accor-Gruppe bieten wir unseren Mitarbeitern ein dynamisches Umfeld und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und tragen Sie dazu bei, unseren Gästen unvergessliche Aufenthalte zu bereiten.
Stellenbeschreibung
Wir suchen eine erfahrene und motivierte Hausdame / Housekeeping Supervisor (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams. In dieser leitenden Position sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung höchster Sauberkeits- und Hygienestandards in unserem gesamten Hotel. Sie führen und motivieren unser Housekeeping-Team, organisieren Arbeitsabläufe effizient und stellen sicher, dass alle Bereiche stets den Erwartungen unserer Gäste und den Qualitätsrichtlinien des Hotels entsprechen. Diese Rolle erfordert ein hohes Maß an Eigenverantwortung, Organisationstalent und Führungsstärke.
Hauptverantwortlichkeiten
- Leitung, Schulung und Motivation des Housekeeping-Teams (Zimmermädchen/Zimmerjungen, Etagenhilfen)
- Erstellung und Überwachung der Dienstpläne und Urlaubsplanungen
- Sicherstellung der Einhaltung von Qualitäts-, Hygiene- und Sicherheitsstandards
- Regelmäßige Kontrolle der Gästezimmer und öffentlichen Bereiche auf Sauberkeit und Zustand
- Bestellung und Verwaltung von Reinigungs- und Verbrauchsmaterialien
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (Rezeption, Technik) zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs
- Bearbeitung von Gästefeedback bezüglich der Zimmerreinigung
- Einarbeitung neuer Mitarbeiter und Durchführung von Schulungen
Erforderliche Fähigkeiten
- Mehrjährige Berufserfahrung im Housekeeping, idealerweise in einer leitenden Position
- Ausgeprägte Führungskompetenzen und die Fähigkeit, ein Team zu motivieren
- Strukturierte und organisierte Arbeitsweise
- Hohes Qualitätsbewusstsein und Liebe zum Detail
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamfähigkeit
- Sicherer Umgang mit gängigen Hotelsoftware-Systemen (von Vorteil)
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Bevorzugte Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Qualifikation
- Kenntnisse einer weiteren Fremdsprache (z.B. Englisch)
- Erfahrung im Umgang mit PMS-Systemen (Property Management System)
Vorteile & Zusatzleistungen
- Ein spannendes Arbeitsumfeld in einem renommierten Hotel
- Attraktives Gehalt und Zusatzleistungen
- Mitarbeiterrabatte innerhalb der Accor-Gruppe weltweit
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen
- Ein motiviertes und kollegiales Team
- Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
- Zuschuss zu ÖPNV-Tickets
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Courierser bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://de.courierser.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
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