Über das Unternehmen
Die IVF Hartmann AG ist ein führender Schweizer Anbieter von medizinischen und Hygieneprodukten. Seit Jahrzehnten engagieren wir uns für die Gesundheit und das Wohlbefinden von Menschen in Spitälern, Heimen und der häuslichen Pflege. Mit innovativen Lösungen und umfassendem Fachwissen unterstützen wir Fachkräfte und Patienten gleichermassen. Wir legen Wert auf Qualität, Nachhaltigkeit und ein Arbeitsumfeld, das Wachstum und Eigenverantwortung fördert.
Stellenbeschreibung
Sind Sie eine erfahrene medizinische Fachkraft mit Leidenschaft für Beratung und dem Wunsch, Ihre Expertise aus dem Home-Office einzubringen? Als Home-Office Bandagen-Größen-Berater/in sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Patienten, wenn es um die korrekte Auswahl und Anwendung von Bandagen geht. Sie beraten kompetent und einfühlsam zu Grössen, Materialien und Einsatzbereichen unserer Produkte, immer basierend auf Ihrem fundierten medizinischen Wissen. Diese Position ist zu 100% remote, sodass Sie flexibel und effizient von Ihrem Zuhause aus arbeiten können.
Hauptverantwortlichkeiten
- Professionelle und empathische telefonische, E-Mail- und Videoberatung von Kunden und Patienten zu Bandagen und deren Anwendung.
- Bestimmung der korrekten Bandagengrössen und -typen basierend auf individuellen Bedürfnissen und medizinischen Indikationen.
- Bereitstellung von detaillierten Produktinformationen und Anwendungsanleitungen.
- Dokumentation von Kundenanfragen und Beratungsgesprächen in unserem CRM-System.
- Zusammenarbeit mit internen Teams wie dem Vertrieb und Produktmanagement zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.
- Aktive Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen, um Ihr Fachwissen stets auf dem neuesten Stand zu halten.
Erforderliche Fähigkeiten
- Abgeschlossene medizinische Ausbildung (z.B. MPA, Pflegefachperson HF, Physiotherapeut/in EFZ).
- Mehrjährige Berufserfahrung im Gesundheitswesen, idealerweise mit Berührungspunkten zu Bandagen, Kompressionstherapie oder orthopädischen Hilfsmitteln.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und eine empathische, kundenorientierte Arbeitsweise.
- Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen und Bereitschaft zur Einarbeitung in unser CRM-System.
- Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Schweizerdeutsch von Vorteil).
- Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise im Home-Office.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung in der telefonischen oder digitalen Kundenberatung.
- Spezialkenntnisse im Bereich Lymphologie oder Phlebologie.
- Gute Kenntnisse einer weiteren Landessprache (Französisch oder Italienisch).
- Weiterbildung im Bereich Medizintechnik oder Orthopädie.
- Erfahrung mit der Produktpalette der HARTMANN Gruppe.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem dynamischen Unternehmen.
- Die Möglichkeit, zu 100% im Home-Office zu arbeiten und somit von maximaler Flexibilität zu profitieren.
- Wettbewerbsfähiges Gehalt und attraktive Sozialleistungen.
- Umfassende Einarbeitung und regelmässige Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
- Moderne Arbeitsmittel für Ihr Home-Office.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Courierser bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://de.courierser.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
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