Über das Unternehmen
Die IVF HARTMANN AG ist ein führendes Unternehmen in der Schweiz, spezialisiert auf die Herstellung und den Vertrieb von medizinischen Produkten, Verbandsmaterialien und Hygienelösungen. Seit Jahrzehnten engagieren wir uns für die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Kunden und Patienten. Wir bieten innovative Produkte und kompetente Beratung, um die bestmögliche Versorgung zu gewährleisten.
Stellenbeschreibung
Wir suchen eine engagierte und fachkundige Person als Home-Office Bandagen-Größen-Berater/in, die unser Team verstärkt. In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Patienten bei allen Fragen rund um die korrekte Auswahl und Grösse von Bandagen und medizinischen Kompressionsprodukten. Sie nutzen Ihr medizinisches Wissen, um individuelle Bedürfnisse zu analysieren und präzise Empfehlungen abzugeben. Diese Position ist eine 100%ige Home-Office-Stelle und erfordert eine hohe Eigenverantwortung und exzellente Kommunikationsfähigkeiten. Sie arbeiten eng mit unserem Vertriebs- und Produktmanagement zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden stets die optimale Unterstützung erhalten.
Hauptverantwortlichkeiten
- Umfassende Beratung von Kunden und Patienten (telefonisch und digital) zur Auswahl und Anpassung von Bandagen und Kompressionsprodukten.
- Analyse individueller Anforderungen und medizinischer Gegebenheiten zur präzisen Grössenbestimmung.
- Erklärung der Anwendung, Pflege und Vorteile verschiedener Produktlinien.
- Dokumentation von Kundenanfragen und Beratungsgesprächen im CRM-System.
- Zusammenarbeit mit internen Abteilungen (Vertrieb, Produktentwicklung, Marketing) zur Verbesserung des Produktangebots und der Kundenkommunikation.
- Aktives Verfolgen von Produktneuheiten und medizinischen Entwicklungen im Bereich Kompressionstherapie.
- Teilnahme an virtuellen Teammeetings und Weiterbildungen.
Erforderliche Fähigkeiten
- Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen Bereich (z.B. medizinische Fachangestellte, Pflegefachperson, Drogist/in, Orthopädie-Techniker/in).
- Fundiertes Wissen über Anatomie, Physiologie und die Anwendung von medizinischen Bandagen und Kompressionsprodukten.
- Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz sowie Empathie.
- Sichere Deutschkenntnisse (Schweizer Hochdeutsch) in Wort und Schrift, Französisch- oder Italienischkenntnisse von Vorteil.
- Sicherer Umgang mit gängigen IT-Anwendungen und CRM-Systemen.
- Fähigkeit zur eigenständigen und strukturierten Arbeit im Home-Office.
- Hohe Serviceorientierung und Problemlösungskompetenz.
Bevorzugte Qualifikationen
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Beratung von Patienten oder Kunden im medizinischen Umfeld.
- Erfahrung im Bereich Kompressionstherapie oder Lymphologie.
- Kenntnisse weiterer Sprachen, insbesondere Französisch oder Italienisch.
- Vertrautheit mit den Produkten von IVF HARTMANN AG.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Flexible Arbeitszeiten im 100% Home-Office-Modell.
- Attraktives Gehalt und moderne Arbeitsausrüstung.
- Umfassende Einarbeitung und regelmässige Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Ein dynamisches und unterstützendes Team.
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung in einem führenden Unternehmen der Medizinalbranche.
- Beitrag zur Gesundheitsförderung unserer Gesellschaft.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
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