Über das Unternehmen
Decathlon Österreich ist Teil der weltweit größten Sportartikelkette und engagiert sich leidenschaftlich dafür, Sport für jeden zugänglich zu machen. Wir bieten eine breite Palette an Sportausrüstung, Bekleidung und Dienstleistungen. Wir glauben an die Kraft des Sports, Menschen zu verbinden und ein erfüllteres Leben zu ermöglichen. Unser Team ist dynamisch, innovativ und setzt sich für Vielfalt und Inklusion ein. Wir suchen Talente, die unsere Vision teilen und uns helfen, unsere digitale Präsenz, insbesondere in spezialisierten Nischen wie dem Blinden-Fußball, weiter auszubauen.
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen engagierten und detailorientierten E-Commerce-Spezialisten, der unseren Online-Shop für Blinden-Fußball-Klingelbälle vom Home-Office aus betreut. Diese Rolle ist entscheidend für den reibungslosen Betrieb und das Wachstum unseres spezialisierten Angebots. Sie sind verantwortlich für die Produktpflege, Auftragsabwicklung, Kundenbetreuung und die Optimierung des Online-Auftritts. Wenn Sie eine Leidenschaft für E-Commerce, Sport und die Förderung von Inklusion haben, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung für diese 100% Remote-Position.
Hauptverantwortlichkeiten
- Pflege und Aktualisierung der Produktkataloge für Blinden-Fußball-Klingelbälle und Zubehör im Online-Shop.
- Bearbeitung von Kundenanfragen, Bestellungen und Retouren in deutscher Sprache per E-Mail und Telefon.
- Sicherstellung einer positiven Customer Journey und hoher Kundenzufriedenheit.
- Überwachung der Lagerbestände und enge Zusammenarbeit mit dem Logistikteam.
- Identifizierung von Optimierungspotenzialen im Shop und im Bestellprozess.
- Erstellung von regelmäßigen Berichten über Verkaufszahlen und Shop-Performance.
- Zusammenarbeit mit Marketingteams zur Planung und Durchführung von Kampagnen für den spezialisierten Shop.
- Analyse von Markttrends und Wettbewerbsaktivitäten im Bereich Blinden-Sportartikel.
Erforderliche Fähigkeiten
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C2-Niveau).
- Nachweisliche Erfahrung im E-Commerce oder Online-Shop-Management (mind. 2 Jahre).
- Sicherer Umgang mit gängigen Shop-Systemen (z.B. Magento, Shopify, WooCommerce).
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit.
- Strukturierte, selbstständige und proaktive Arbeitsweise im Home-Office.
- Gute Kenntnisse in MS Office (Excel, Word).
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung im Sportartikelhandel, idealerweise mit Spezialprodukten.
- Grundkenntnisse in Online-Marketing (SEO, SEM).
- Interesse an oder Verständnis für Blinden-Fußball und assistive Sportarten.
- Eine weitere europäische Sprache von Vorteil.
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich E-Commerce/Marketing.
Vorteile & Zusatzleistungen
- 100% Home-Office-Möglichkeit und flexible Arbeitszeiten.
- Mitarbeiterrabatte auf das gesamte Decathlon-Sortiment.
- Umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Ein inklusives und unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Attraktives Gehaltspaket.
- Zugang zu einem Netzwerk von Sportbegeisterten.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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