Über das Unternehmen
Russmedia Digital GmbH ist ein führendes österreichisches Medienunternehmen mit einer starken Präsenz im Digitalbereich. Wir betreiben zahlreiche erfolgreiche Online-Portale und Foren, die Millionen von Nutzern erreichen. Unser Ziel ist es, hochwertige Informationen, Unterhaltung und Austauschplattformen zu bieten, die das Leben unserer Community bereichern. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und tragen Sie dazu bei, unsere Eltern-Community zu stärken.
Stellenbeschreibung
Wir suchen eine engagierte und empathische Person zur Betreuung unseres beliebten Online-Eltern-Forums. In dieser Home-Office-Position sind Sie dafür verantwortlich, eine sichere, unterstützende und lebendige Community-Umgebung zu gewährleisten, insbesondere während der Abendstunden. Ihre Hauptaufgabe ist es, Beiträge zu moderieren, Fragen zu beantworten und Diskussionen zu fördern, um sicherzustellen, dass unsere Nutzer eine positive Erfahrung machen.
Hauptverantwortlichkeiten
- Moderation von Forumsbeiträgen und Kommentaren nach unseren Community-Richtlinien.
- Beantwortung von Nutzerfragen und Unterstützung bei technischen Anliegen.
- Förderung einer positiven und konstruktiven Diskussionskultur.
- Erkennung und Deeskalation potenzieller Konflikte oder Missbräuche.
- Zusammenarbeit mit dem Community-Management-Team zur Verbesserung der Forenqualität.
- Bereitstellung von Feedback zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und Inhalte des Forums.
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in deutscher Sprache (schriftlich).
- Empathie und die Fähigkeit, sich in die Perspektiven von Eltern einzufühlen.
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Online-Foren und Community-Plattformen.
- Hohes Verantwortungsbewusstsein und Diskretion.
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise.
- Flexibilität für Abendschichten.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung in der Online-Moderation oder im Community-Management.
- Persönliche Erfahrung im Bereich Elternthemen oder Familienleben.
- Grundkenntnisse in den rechtlichen Aspekten der Online-Kommunikation.
- Fähigkeit, unter Druck ruhig und besonnen zu bleiben.
Vorteile & Zusatzleistungen
- 100% Home-Office-Position mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Möglichkeit, einen wichtigen Beitrag zu einer unterstützenden Eltern-Community zu leisten.
- Einbindung in ein dynamisches und innovatives Digitalunternehmen.
- Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Attraktives Gehalt und Sozialleistungen.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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