Über das Unternehmen
Die Digitec Galaxus AG ist der grösste Schweizer Onlinehändler und betreibt die Onlineshops digitec.ch und galaxus.ch. Mit einem breiten Sortiment von Elektronik über Haushalt bis hin zu spezialisierten Hobby- und Handwerksartikeln bieten wir unseren Kunden eine einzigartige Einkaufswelt. Wir legen Wert auf Innovation, Kundennähe und ein dynamisches Arbeitsumfeld, das es unseren Mitarbeitenden ermöglicht, ihr volles Potenzial zu entfalten – auch im Home-Office.
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen engagierten und detailorientierten Home-Office Seifen-Block-Schneide-Draht-Gitarren-Saiten-Spann-Vorrichtungs-Shop-Betreuer (m/w/d), der unsere spezielle Nischenproduktlinie für Seifenschneidegeräte, Drähte und Gitarrensaiten-Spannvorrichtungen von zu Hause aus betreut. Diese Position ist zu 100% remote und bietet die Flexibilität, einen spezialisierten Online-Shopbereich mit Leidenschaft und Fachkenntnis zu führen. Sie sind verantwortlich für das Management des Produktkatalogs, die Kundenkommunikation und die Sicherstellung der Produktqualität in diesem einzigartigen Segment.
Hauptverantwortlichkeiten
- Verwaltung und Aktualisierung des Online-Produktkatalogs für Seifenschneidegeräte, Drähte und Gitarrensaiten-Spannvorrichtungen.
- Bearbeitung von Kundenanfragen und technischer Support per E-Mail und Telefon.
- Überwachung der Lagerbestände und Koordination mit Lieferanten für die spezialisierten Produkte.
- Sicherstellung der Produktqualität und -beschreibung für die relevanten Artikel.
- Identifizierung neuer Trends und Produkte im Bereich Seifenschneiden und Saitenspannung.
- Erstellung von Anleitungen und Hilfsressourcen für Kunden.
- Zusammenarbeit mit Marketingteams zur Förderung der Nischenprodukte.
Erforderliche Fähigkeiten
- Nachgewiesene Erfahrung im E-Commerce oder Online-Shop-Management.
- Fundierte Kenntnisse im Bereich Handwerk, insbesondere Seifenherstellung oder Instrumentenbau (Gitarren).
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (schriftlich und mündlich).
- Starke organisatorische Fähigkeiten und eigenverantwortliches Arbeiten im Home-Office.
- Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen und E-Commerce-Plattformen.
- Problemlösungskompetenz und Kundenorientierung.
Bevorzugte Qualifikationen
- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder einem relevanten Handwerk.
- Erfahrung mit PIM-Systemen (Product Information Management).
- Grundkenntnisse in Englisch oder Französisch/Italienisch sind ein Plus.
- Leidenschaft für spezialisierte Handwerkstechniken und DIY-Projekte.
Vorteile & Zusatzleistungen
- 100% Home-Office-Möglichkeit und flexible Arbeitszeiten.
- Attraktives Salär und Beteiligung am Unternehmenserfolg.
- Umfassende Sozialleistungen nach Schweizer Standard.
- Mitarbeiterrabatte auf das gesamte Galaxus/Digitec Sortiment.
- Dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld in einem führenden Unternehmen.
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulungen.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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