Über das Unternehmen
Uniqa Insurance Group AG ist eine der führenden Versicherungsgruppen in Österreich und Zentral- und Osteuropa. Mit einer breiten Palette an innovativen Versicherungsprodukten und Dienstleistungen schützen wir Millionen von Menschen und Unternehmen vor Risiken. Unser Fokus liegt auf Kundenzufriedenheit, digitaler Transformation und Nachhaltigkeit. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und gestalten Sie die Zukunft der Versicherungsbranche mit.
Stellenbeschreibung
Wir suchen eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit für die Remote-Beratung im Bereich KFZ-Zulassungs-Services. In dieser Position sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und unterstützen sie kompetent bei allen Fragen rund um die KFZ-Zulassung, Abmeldung und Ummeldung über unseren Chat-Kanal. Sie arbeiten 100% remote und bieten unseren Kunden flexible und effiziente Unterstützung.
Hauptverantwortlichkeiten
- Kompetente und freundliche Beratung unserer Kunden via Chat zu allen Fragen der KFZ-Zulassung (Anmeldung, Abmeldung, Ummeldung).
- Beantwortung von Anfragen zu erforderlichen Dokumenten und Abläufen.
- Unterstützung bei der Nutzung unserer Online-Services für KFZ-Angelegenheiten.
- Proaktive Information über Änderungen in den Zulassungsbestimmungen.
- Dokumentation von Kundenanfragen und -lösungen im System.
- Identifikation von Optimierungspotenzialen im Serviceprozess.
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Kundenkontakt.
- Sicherer Umgang mit digitalen Kommunikationskanälen (Chat-Systeme).
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Österreichisches Deutsch) in Wort und Schrift.
- Grundlegendes Verständnis für KFZ-Zulassungsprozesse oder die Bereitschaft, sich schnell einzuarbeiten.
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Zuverlässigkeit und Eigeninitiative im Remote-Arbeitsumfeld.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung im Kundenservice oder in der telefonischen/schriftlichen Kundenberatung.
- Kenntnisse im Bereich KFZ-Versicherungen oder Zulassungsrecht.
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
- Gute Kenntnisse einer weiteren Sprache (z.B. Englisch, Kroatisch, Ungarisch).
Vorteile & Zusatzleistungen
- 100% Remote-Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Umfassende Einschulung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Attraktives Gehalt und diverse Sozialleistungen.
- Moderne technische Ausstattung für Ihr Home-Office.
- Ein stabiles und zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld bei einem Top-Arbeitgeber in Österreich.
- Mitarbeitervergünstigungen auf Versicherungsprodukte.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Courierser bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://de.courierser.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.
