Über das Unternehmen
TUI Deutschland GmbH ist der führende Reiseveranstalter in Deutschland und Teil der weltweit agierenden TUI Group. Wir bieten ein umfassendes Portfolio an Reiseerlebnissen, von Pauschalreisen bis zu individuell gestalteten Touren, und legen Wert auf exzellenten Kundenservice und unvergessliche Urlaubsmomente. Bei uns gestalten Sie nicht nur Reisen, sondern Träume.
Stellenbeschreibung
Wir suchen eine engagierte und passionierte Persönlichkeit als Reiseleiter für Rundreisen, mit einem speziellen Fokus auf Auswanderungs- und Reiseberatung. In dieser Rolle sind Sie das Gesicht von TUI und begleiten unsere Kunden auf unvergesslichen Rundreisen, wobei Sie gleichzeitig als kompetenter Ansprechpartner für Fragen rund um das Thema Auswandern fungieren. Sie planen und organisieren Reisen, leiten Gruppen und sorgen für einen reibungslosen Ablauf, während Sie tiefgehende Einblicke in Kulturen und Länder vermitteln.
Hauptverantwortlichkeiten
- Begleitung und Leitung von Reisegruppen auf nationalen und internationalen Rundreisen.
- Organisation und Koordination des Reiseablaufs vor Ort (Transfers, Unterkünfte, Aktivitäten).
- Bereitstellung von Informationen zu Reisezielen, Kultur und lokalen Gegebenheiten.
- Beratung von Kunden bezüglich Auswanderungsmöglichkeiten, Visafragen und Lebenshaltungskosten in verschiedenen Ländern.
- Proaktive Problemlösung und Krisenmanagement während der Reisen.
- Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit und professioneller Servicequalität.
- Verwaltung von Reisebudgets und Abrechnungen.
- Zusammenarbeit mit lokalen Partnern und Dienstleistern.
Erforderliche Fähigkeiten
- Exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Muttersprachniveau).
- Sehr gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil.
- Mehrjährige Erfahrung als Reiseleiter, idealerweise mit Rundreisen oder thematischen Reisen.
- Fundiertes Wissen über Auswanderungsprozesse und relevante Zielländer.
- Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten.
- Hohe Reisebereitschaft und Flexibilität.
- Empathie, interkulturelle Kompetenz und Serviceorientierung.
- Gültiger Führerschein Klasse B.
Bevorzugte Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung im Tourismusbereich oder vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung in der Beratung zu Auswanderungsthemen oder Relocation Services.
- Zusätzliche Sprachkenntnisse (z.B. Spanisch, Französisch).
- Erste Hilfe Zertifikat.
- Kenntnisse in relevanter Reiseplanungssoftware.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Attraktives Gehalt und Leistungsprämien.
- Mitarbeitervergünstigungen auf Reisen und Hotelaufenthalte.
- Umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Ein internationales und dynamisches Arbeitsumfeld.
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, die Welt zu sehen.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Gesundheits- und Wellnessprogramme.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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