Über das Unternehmen
Amplifon (Schweiz) AG ist der führende Anbieter von Hörlösungen in der Schweiz. Mit einem umfassenden Netzwerk von Filialen und einem wachsenden Online-Engagement helfen wir Menschen, die Welt des Klangs wieder voll zu erleben. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden innovative Produkte und erstklassigen Service zu bieten, um ihre Lebensqualität zu verbessern. Als Teil einer globalen Gruppe legen wir Wert auf Fachwissen, Empathie und digitale Exzellenz.
Stellenbeschreibung
Als Remote Hörgeräte-Batterie-Bestell-Abwickler/in – Shop sind Sie ein entscheidendes Mitglied unseres Teams, das für die reibungslose Abwicklung von Bestellungen für Hörgerätebatterien über unseren Online-Shop verantwortlich ist. Diese Position ist zu 100% remote und bietet Ihnen die Flexibilität, von Ihrem Zuhause in der Schweiz aus zu arbeiten. Sie stellen sicher, dass unsere Kunden ihre Bestellungen effizient und präzise erhalten, pflegen unsere Produktdaten und unterstützen bei der Kundenkommunikation im Zusammenhang mit Bestellungen. Ihr Engagement trägt massgeblich zur Kundenzufriedenheit und zum Erfolg unseres E-Commerce-Bereichs bei.
Hauptverantwortlichkeiten
- Bestellungen für Hörgerätebatterien über den Online-Shop bearbeiten und verfolgen.
- Lagerbestände überwachen und bei Bedarf Nachbestellungen auslösen.
- Kommunikation mit Kunden bezüglich Bestellstatus, Lieferzeiten und eventuellen Problemen.
- Pflege und Aktualisierung von Produktdaten im E-Commerce-System.
- Zusammenarbeit mit Logistikpartnern zur Sicherstellung einer pünktlichen Lieferung.
- Bearbeitung von Retouren und Reklamationen gemäss den Unternehmensrichtlinien.
- Identifizierung und Meldung von System- oder Prozessverbesserungen.
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (Schweizer Hochdeutsch), Französischkenntnisse von Vorteil.
- Grundlegende Computerkenntnisse und Vertrautheit mit MS Office (Word, Excel, Outlook).
- Sorgfältige und präzise Arbeitsweise.
- Fähigkeit, selbstständig und im Homeoffice zu arbeiten.
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung.
- Organisationstalent und Multitasking-Fähigkeit.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung im E-Commerce oder in der Bestellabwicklung.
- Kenntnisse im Bereich Logistik oder Lagerverwaltung.
- Erfahrung mit CRM-Systemen oder Warenwirtschaftssystemen.
- Affinität zu digitalen Prozessen und Online-Shops.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Attraktives Jahresgehalt und Sozialleistungen.
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, 100% remote zu arbeiten.
- Umfassende Einarbeitung und regelmässige Schulungen.
- Ein unterstützendes und dynamisches Team.
- Mitarbeiterrabatte auf Hörlösungen und Zubehör.
- Beitrag zu Ihren Homeoffice-Kosten (z.B. Internetpauschale).
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Courierser bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://de.courierser.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.
