Über das Unternehmen
CLAAS ist einer der weltweit führenden Hersteller von Landmaschinen. Unser Erfolg basiert auf innovativen Technologien, hoher Qualität und der Leidenschaft unserer Mitarbeiter für die Landwirtschaft. Mit Hauptsitz in Harsewinkel und einer starken Präsenz in ganz Deutschland und international, engagieren wir uns dafür, die Zukunft der Landwirtschaft zu gestalten. Wir suchen nach talentierten Köpfen, die unsere Vision teilen und uns helfen, unsere Kunden mit exzellenten Produkten und Dienstleistungen zu unterstützen – auch in den spezialisiertesten Bereichen der Maschinenpflege und -wartung.
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen engagierten und detailorientierten Remote Schaf-Schur-Öl-Tropfen-Wartungs-Intervall-Erinnerungs-Mail-Schreiber, der unser Team im Bereich Maschinen-Pflege unterstützt. In dieser einzigartigen Rolle sind Sie dafür verantwortlich, präzise und termingerechte E-Mails zu verfassen, die unsere Kunden und internen Teams an die kritischen Wartungsintervalle für Schaf-Schur-Maschinen, insbesondere bezüglich des Ölwechsels und der Öltröpfchen-Pflege, erinnern. Diese Position erfordert ein hohes Maß an Organisation, Sorgfalt und die Fähigkeit, komplexe technische Informationen in klare und verständliche Kommunikationsmittel umzuwandeln. Da die Position vollständig remote ist, bieten wir Ihnen die Flexibilität, von jedem Ort innerhalb Deutschlands aus zu arbeiten.
Hauptverantwortlichkeiten
- Entwicklung und Pflege eines Systems zur Nachverfolgung von Wartungsintervallen für Schaf-Schur-Maschinen, insbesondere Ölwechsel und Öltröpfchen-Wartung.
- Verfassen und Versenden von personalisierten Erinnerungs-E-Mails an Kunden und interne Wartungsteams bezüglich anstehender Wartungsarbeiten.
- Sicherstellung der Aktualität und Genauigkeit aller in den Erinnerungs-E-Mails enthaltenen technischen Daten und Fristen.
- Zusammenarbeit mit technischen Teams, um Änderungen an Wartungsplänen oder -verfahren zu verstehen und zu kommunizieren.
- Aufbau und Pflege einer Wissensdatenbank mit häufig gestellten Fragen und Best Practices für die Maschinenpflege.
- Kontinuierliche Verbesserung der E-Mail-Vorlagen und Kommunikationsstrategien zur Maximierung der Wirksamkeit der Erinnerungen.
- Dokumentation aller versendeten Erinnerungen und der damit verbundenen Reaktionen.
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgezeichnete schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (C2-Niveau)
- Nachweisliche Erfahrung im Verfassen von technischen oder wartungsbezogenen Mitteilungen
- Starke organisatorische Fähigkeiten und Aufmerksamkeit für Details
- Vertrautheit mit E-Mail-Marketing-Tools oder CRM-Systemen
- Fähigkeit zur eigenständigen und disziplinierten Arbeit im Home-Office
- Grundlegendes Verständnis für technische Wartungsprozesse, idealerweise im Bereich Maschinenbau oder Landwirtschaft
- Gute Kenntnisse in MS Office (Outlook, Word, Excel)
Bevorzugte Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder ein vergleichbarer Abschluss
- Erfahrung im Kundenservice oder in der Kundenkommunikation
- Interesse an Landwirtschaft und Agrartechnik
- Erfahrung mit spezifischen Wartungsplanungs-Softwarelösungen
Vorteile & Zusatzleistungen
- 100% Remote-Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten
- Umfassende Einarbeitung und Unterstützung
- Möglichkeit, in einem innovativen und weltweit führenden Unternehmen mitzuwirken
- Attraktives Gehalt und gute Sozialleistungen
- Zugang zu modernster Technologie und Tools
- Förderung der beruflichen Weiterentwicklung
- Einzigartige und sinnstiftende Aufgabe in einem spezialisierten Bereich
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
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