Über das Unternehmen
Die Otto Group ist ein weltweit agierendes Handels- und Dienstleistungsunternehmen mit rund 50.000 Mitarbeitern in mehr als 30 Ländern. Als eines der größten E-Commerce-Unternehmen der Welt sind wir bekannt für unsere Innovationskraft und unser Engagement für Nachhaltigkeit. Wir bieten vielfältige Karrieremöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen engagierten und detailorientierten Remote Zuckerwatte-Maschinen-Shop-Betreuer, der unser einzigartiges Online-Angebot mit Leidenschaft und Präzision verwaltet. Diese Position ist zu 100% remote und bietet Ihnen die Flexibilität, von überall in Deutschland zu arbeiten. Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden per E-Mail und sorgen für einen reibungslosen Ablauf des Online-Shops.
Hauptverantwortlichkeiten
- Verwaltung des Online-Shops für Zuckerwatte-Maschinen und Zubehör.
- Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail zu Produkten, Bestellungen und Lieferungen.
- Bearbeitung von Bestellungen, inklusive Überwachung des Versands und Retourenmanagements.
- Aktualisierung von Produktinformationen und Lagerbeständen im Shop-System.
- Identifizierung und Meldung technischer Probleme auf der Webseite.
- Unterstützung bei Marketingaktionen und Content-Erstellung für den Shop.
Erforderliche Fähigkeiten
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C2-Niveau).
- Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise im E-Commerce-Bereich.
- Sicherer Umgang mit gängigen E-Commerce-Plattformen und E-Mail-Clients.
- Ausgezeichnete schriftliche Kommunikationsfähigkeiten und Empathie.
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise mit hoher Detailgenauigkeit.
- Grundverständnis für Webtechnologien und Fehlerbehebung.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung mit Shopware oder ähnlichen Shop-Systemen.
- Leidenschaft für Süßigkeiten und kulinarische Produkte.
- Grundkenntnisse im Online-Marketing oder Social Media.
Vorteile & Zusatzleistungen
- 100% Remote-Arbeit mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Ein dynamisches und unterstützendes Team.
- Attraktive Mitarbeitervergünstigungen und Rabatte.
- Regelmäßige virtuelle Teamevents und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Eine spannende und einzigartige Produktpalette.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Courierser bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://de.courierser.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.
