Über das Unternehmen
Die EOS Group ist ein international führender Anbieter von Finanzdienstleistungen und spezialisiert auf das Forderungsmanagement. Mit über 40 Jahren Erfahrung und einer Präsenz in mehr als 20 Ländern unterstützen wir Unternehmen weltweit dabei, ihre finanziellen Forderungen effizient und kundenorientiert zu realisieren. Als Teil der Otto Group legen wir Wert auf verantwortungsvolles Handeln, innovative Lösungen und ein Arbeitsumfeld, das persönliche Entwicklung fördert. Unser Hauptsitz befindet sich in Hamburg, wo wir mit einem engagierten Team täglich neue Maßstäbe setzen.
Stellenbeschreibung
Sie suchen eine neue berufliche Herausforderung und möchten Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einsetzen? Als Sachbearbeiter im Forderungsmanagement bei der EOS Group unterstützen Sie uns dabei, offene Forderungen kundenorientiert und lösungsorientiert zu bearbeiten. Diese Position ist ideal für Quereinsteiger, die sich für das Finanzwesen interessieren und eine fundierte Einarbeitung sowie vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten suchen. Wir bieten Ihnen die Chance, sich in einem spannenden Bereich zu spezialisieren und Teil eines erfolgreichen Teams zu werden. Ihre Kommunikationsstärke und Ihr Organisationstalent sind gefragt, um individuelle Lösungen für unsere Kunden zu finden und unseren hohen Qualitätsanspruch zu sichern.
Hauptverantwortlichkeiten
- Bearbeitung und Management von offenen Forderungen per Telefon und Schriftverkehr
- Kommunikation mit Schuldnern zur Klärung von Sachverhalten und Vereinbarung von Zahlungsplänen
- Dokumentation aller Vorgänge und Korrespondenz in unseren Systemen
- Prüfung und Bearbeitung von eingehenden Zahlungen und Rückmeldungen
- Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur effektiven Fallbearbeitung
- Identifizierung und Umsetzung von Optimierungspotenzialen im Forderungsmanagementprozess
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Verhandlungsgeschick
- Empathie und die Fähigkeit, kundenorientierte Lösungen zu finden
- Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft, sich in neue Themengebiete einzuarbeiten (Quereinsteigerfreundlich)
Bevorzugte Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice, Call Center oder Büromanagement
- Grundkenntnisse im Bereich Finanz- oder Rechtswesen
- Englischkenntnisse sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
Vorteile & Zusatzleistungen
- Umfassende Einarbeitung und individuelle Schulungsprogramme für Quereinsteiger
- Ein modernes Arbeitsumfeld in zentraler Lage Hamburgs (Eimsbüttel)
- Attraktives Gehalt und zusätzliche Benefits
- Flexible Arbeitszeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Karriereplanung
- Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsmanagement
- Subventionierte Kantine und Zuschuss zum HVV-Ticket
- Teamevents und ein kollegiales Arbeitsklima
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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