Über das Unternehmen
AXA Belgien ist Teil der weltweit führenden AXA Gruppe und ein vertrauenswürdiger Partner für Versicherungen und Finanzdienstleistungen. Seit Jahrzehnten engagieren wir uns für den Schutz unserer Kunden in Belgien, bieten innovative Lösungen und legen Wert auf exzellenten Service. Mit einer starken lokalen Präsenz und einem engagierten Team sind wir bestrebt, eine sichere Zukunft für unsere Kunden und Mitarbeiter zu gestalten.
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen engagierten Schadensachbearbeiter (m/w/d), der unser Team in Mechelen verstärkt. Als Schadensachbearbeiter sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden im Schadenfall. Sie bearbeiten und verwalten Schadensfälle von der Meldung bis zum Abschluss und stellen sicher, dass unsere Kunden stets eine professionelle und mitfühlende Betreuung erhalten. Dies ist eine Büroposition, die Teamarbeit und Kundenorientierung erfordert. Essensgutscheine sind ein Teil unseres Leistungspakets.
Hauptverantwortlichkeiten
- Annahme und Erfassung von Schadensmeldungen (telefonisch, schriftlich, digital)
- Prüfung der Deckungs- und Haftungsfragen gemäß den Versicherungsbedingungen
- Beurteilung von Schadensfällen und Einleitung der erforderlichen Maßnahmen
- Korrespondenz mit Kunden, Sachverständigen, Rechtsanwälten und anderen Beteiligten
- Verhandlung und Regulierung von Schadensersatzansprüchen
- Dokumentation aller Bearbeitungsschritte im System
- Sicherstellung einer effizienten und kundenorientierten Schadenabwicklung
Erforderliche Fähigkeiten
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrungen in der Schadenbearbeitung oder im Kundenservice von Vorteil
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Empathie
- Sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit gängigen MS Office-Anwendungen
Bevorzugte Qualifikationen
- Kenntnisse der belgischen Versicherungslandschaft und Rechtsvorschriften
- Französisch- und/oder Niederländischkenntnisse sind ein großes Plus
- Erfahrung mit speziellen Schadenmanagementsystemen
- Weiterbildung im Bereich Versicherung oder Recht
Vorteile & Zusatzleistungen
- Attraktives Gehaltspaket inklusive Essensgutscheine
- Umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein modernes Arbeitsumfeld in zentraler Lage in Mechelen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Gute Work-Life-Balance
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung in einem internationalen Konzern
- Unterstützung für den öffentlichen Nahverkehr
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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