Über das Unternehmen
NielsenIQ ist ein weltweit führendes Unternehmen für Informationsmanagement und -analyse, das Einblicke in das Konsumentenverhalten und die Mediennutzung bietet. Mit unserer umfassenden Expertise und innovativen Lösungen helfen wir Unternehmen, fundierte Entscheidungen zu treffen und Wachstum zu fördern. Wir sind in über 100 Ländern tätig und bieten eine dynamische und vielfältige Arbeitsumgebung.
Stellenbeschreibung
Sind Sie auf der Suche nach einer aufregenden neuen Herausforderung in einem pulsierenden internationalen Umfeld? NielsenIQ sucht engagierte und detailorientierte Testkäufer (Secret Shopper) zur Verstärkung unseres Teams in Auckland, Neuseeland. Als Testkäufer sind Sie maßgeblich daran beteiligt, die Qualität und Konsistenz unserer Dienstleistungen und Produkte bei unseren Kunden zu bewerten. Diese einzigartige Vollzeitposition beinhaltet ein attraktives Umzugspaket, das Ihnen den Start in Neuseeland erleichtern soll. Wenn Sie eine scharfe Beobachtungsgabe haben, diskret sind und bereit sind, einen bedeutenden Beitrag zur Verbesserung der Kundenerfahrung zu leisten, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Hauptverantwortlichkeiten
- Durchführung von Testkäufen und Dienstleistungsprüfungen gemäß detaillierten Anweisungen und Richtlinien.
- Beobachtung und Bewertung verschiedener Aspekte der Kundenerfahrung, einschließlich Servicequalität, Produktpräsentation und Sauberkeit.
- Genaue und zeitnahe Dokumentation der Beobachtungen und Erfahrungen in schriftlichen Berichten.
- Einreichung von Fotos oder anderen Nachweisen, falls erforderlich.
- Einhaltung der Vertraulichkeit und Diskretion während aller Einsätze.
- Kommunikation mit dem Projektmanagement-Team bei Fragen oder Problemen.
- Beteiligung an Schulungen und Briefings zur Sicherstellung der Konsistenz und Qualität der Bewertungen.
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgezeichnete Beobachtungsgabe und Detailorientierung.
- Fähigkeit, objektive und präzise Bewertungen abzugeben.
- Hervorragende schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (für Berichterstattung) und Englisch (für lokale Interaktionen).
- Hohe Zuverlässigkeit und Diskretion.
- Fähigkeit, selbstständig und nach Anweisung zu arbeiten.
- Gute Kenntnisse im Umgang mit mobilen Geräten und Standardsoftware (z.B. für Berichterstellung).
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung im Bereich Testkauf oder Mystery Shopping.
- Verständnis für verschiedene Service- und Einzelhandelsumgebungen.
- Erfahrung im Reisen und Anpassung an neue Umgebungen.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Attraktives Relocation Package zur Unterstützung des Umzugs nach Auckland, Neuseeland (inkl. Flugkosten, Umzugsguttransport und Unterstützung bei der Wohnungssuche).
- Wettbewerbsfähiges Jahresgehalt.
- Umfassende Einarbeitung und Schulungen.
- Möglichkeit, Teil eines globalen Marktführers zu sein.
- Dynamisches und unterstützendes Teamumfeld.
- Gelegenheit, die lebendige Kultur und Schönheit Neuseelands zu erleben.
- Karriereentwicklungsmöglichkeiten.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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