Über das Unternehmen
Kuoni Reisen, ein führendes Reiseunternehmen in der Schweiz und Teil der DER Touristik Suisse, steht seit über einem Jahrhundert für exzellente Reiseerlebnisse. Wir bieten unseren Kunden massgeschneiderte Traumreisen rund um den Globus, von Fernreisen über Kreuzfahrten bis hin zu individuellen Städtetrips. Bei Kuoni leben wir unsere Leidenschaft für das Reisen und setzen uns täglich dafür ein, unvergessliche Momente zu schaffen. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und helfen Sie uns, Reiseträume wahr werden zu lassen.
Stellenbeschreibung
Als Tourismuskaufmann/-frau (Assistenz) (m/w/d) unterstützen Sie unser Team in Zug bei der umfassenden Betreuung unserer Kunden. Sie sind die erste Anlaufstelle für Reiseanfragen, koordinieren Buchungen und sorgen für einen reibungslosen Ablauf aller reiserelevanten Prozesse. Ihre Affinität zum Reisen und Ihr Organisationstalent sind entscheidend, um unsere Kunden optimal zu beraten und zu begeistern.
Hauptverantwortlichkeiten
- Bearbeitung von Reiseanfragen und Erstellung individueller Reiseangebote.
- Beratung und Betreuung von Kunden persönlich, telefonisch und per E-Mail.
- Koordination und Buchung von Flügen, Hotels, Mietwagen und weiteren Reiseleistungen.
- Verwaltung und Pflege von Kundendaten und Buchungssystemen.
- Unterstützung des Teams bei administrativen Aufgaben.
- Lösung von Kundenanliegen und Reklamationen freundlich und effizient.
- Mitarbeit bei der Gestaltung von Marketingmaterialien und Sonderaktionen.
Erforderliche Fähigkeiten
- Abgeschlossene Ausbildung als Tourismuskaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation.
- Erste Berufserfahrung in der Reisebranche, idealerweise in einer Assistenzfunktion.
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Gute Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil.
- Sicherer Umgang mit gängigen MS Office-Anwendungen und touristischen Buchungssystemen.
- Starke Kommunikations- und Beratungsfähigkeiten.
- Hohe Kundenorientierung und Dienstleistungsbereitschaft.
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung mit spezifischen Buchungstools (z.B. Amadeus, Galileo).
- Kenntnisse über diverse Reiseziele weltweit.
- Zusatzausbildungen im Bereich Tourismusmanagement oder Verkauf.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen für private Reisen.
- Umfassende Einarbeitung und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Ein dynamisches und inspirierendes Arbeitsumfeld in einem engagierten Team.
- Moderne Arbeitsplätze im Herzen von Zug.
- Gute Sozialleistungen und überdurchschnittliche Pensionskassenbeiträge.
- Regelmässige Teamevents und gemeinsame Aktivitäten.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei VitalaliCare. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
VitalaliCare bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://de.courierser.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.