Über das Unternehmen
Foyer S.A. ist der führende Versicherer in Luxemburg und bietet seit über 100 Jahren umfassende Lösungen für Privat- und Firmenkunden an. Mit einem starken Engagement für Innovation und Kundenzufriedenheit entwickeln wir uns stetig weiter und sichern die Zukunft unserer Kunden. Wir legen Wert auf ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Talente gefördert und Karrieren entwickelt werden.
Stellenbeschreibung
Als Versicherungskaufmann Innendienst (m/w/d) sind Sie ein zentrales Mitglied unseres Teams und unterstützen unsere Kunden und Außendienstmitarbeiter. Sie bearbeiten eigenverantwortlich Anfragen, erstellen Angebote und Verträge und kümmern sich um die Schadenregulierung. Ihre Expertise trägt maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und zum reibungslosen Ablauf unserer Geschäftsprozesse bei. Diese Position erfordert ein hohes Maß an Sorgfalt, Kommunikationsfähigkeit und eine ausgeprägte Serviceorientierung.
Hauptverantwortlichkeiten
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Korrespondenz (telefonisch, schriftlich, E-Mail)
- Erstellung und Pflege von Versicherungsangeboten und -verträgen
- Unterstützung des Außendienstes bei administrativen Aufgaben
- Bearbeitung von Schadenmeldungen und Abwicklung einfacher Schadenfälle
- Datenpflege in unseren Systemen und Sicherstellung der Datenqualität
- Proaktive Kundenbetreuung und -beratung im Innendienst
- Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Problemlösung und Prozessoptimierung
Erforderliche Fähigkeiten
- Abgeschlossene Ausbildung als Versicherungskaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Innendienst einer Versicherungsgesellschaft
- Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, Outlook)
- Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
Bevorzugte Qualifikationen
- Kenntnisse der luxemburgischen Versicherungslandschaft
- Zusätzliche Sprachkenntnisse (z.B. Luxemburgisch, Englisch)
- Erfahrung mit CRM-Systemen und spezifischer Versicherungssoftware
- Weiterbildung im Bereich Versicherungen oder Finanzdienstleistungen
Vorteile & Zusatzleistungen
- Attraktives Gehaltspaket und leistungsbezogene Boni
- Umfassende betriebliche Altersvorsorge
- Regelmäßige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Moderne Arbeitsplätze in einem dynamischen Umfeld
- Gesundheits- und Wellnessprogramme
- Subventionierte Kantine und Mitarbeiter-Events
- Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und Parkmöglichkeiten
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Courierser bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://de.courierser.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.
