Über das Unternehmen
McFIT GmbH ist Europas größte Fitnesskette und bekannt für ihr innovatives Konzept, das Fitness für jedermann zugänglich macht. Mit Studios in ganz Österreich, Deutschland und weiteren Ländern Europas bieten wir unseren Mitgliedern hochwertige Trainingsmöglichkeiten zu attraktiven Preisen. Unser Ziel ist es, Menschen zu motivieren, ein aktives und gesundes Leben zu führen. Als dynamisches und zukunftsorientiertes Unternehmen setzen wir auf digitale Lösungen und exzellenten Kundenservice, um unser Wachstum stetig voranzutreiben.
Stellenbeschreibung
Wir suchen eine engagierte Virtuelle Assistenz zur Unterstützung unserer Fitness-Studios bei der effizienten Verwaltung von Online-Anmeldungen. In dieser Rolle sind Sie ein entscheidender Pfeiler für unsere digitale Mitgliederverwaltung und tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei. Sie arbeiten vollständig remote und sind verantwortlich für die reibungslose Abwicklung aller Prozesse rund um die Online-Registrierung neuer Mitglieder. Wenn Sie detailorientiert, technikaffin und serviceorientiert sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Hauptverantwortlichkeiten
- Bearbeitung und Validierung von eingehenden Online-Anmeldungen für verschiedene Fitness-Studios
- Kommunikation mit potenziellen und neuen Mitgliedern per E-Mail und Chat zur Klärung von Fragen bezüglich der Anmeldung
- Pflege und Aktualisierung der Mitgliederdatenbank und des CRM-Systems
- Sicherstellung der Datenqualität und Einhaltung des Datenschutzes (DSGVO)
- Unterstützung bei der Erstellung und Optimierung von Anmeldeformularen und -prozessen
- Erstellung von Berichten über Anmeldezahlen und -trends
- Zusammenarbeit mit internen Teams zur kontinuierlichen Verbesserung des Online-Anmeldeerlebnisses
- Behandlung von Rückfragen zu Verträgen, Tarifen und Mitgliedschaftsdetails
Erforderliche Fähigkeiten
- Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Österreichisches Deutsch von Vorteil)
- Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen (MS Office, Google Workspace)
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
- Hohes Maß an Eigeninitiative und Selbstorganisation
- Fähigkeit zur eigenständigen und präzisen Arbeit im Homeoffice
- Grundlegendes Verständnis für Datenschutzbestimmungen (DSGVO)
- Technikaffinität und schnelle Einarbeitung in neue Software-Tools
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung im Kundenservice oder in der administrativen Unterstützung
- Vertrautheit mit CRM-Systemen (z.B. Salesforce, HubSpot) oder ähnlicher Mitgliederverwaltungssoftware
- Erfahrung in der Fitness- oder Dienstleistungsbranche
- Englischkenntnisse sind ein Plus
Vorteile & Zusatzleistungen
- 100% Remote-Arbeit mit flexiblen Arbeitszeiten
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit neuester Technologie
- Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Attraktives Gehaltspaket
- Möglichkeit zur aktiven Mitgestaltung in einem wachsenden Unternehmen
- Mitarbeitervergünstigungen auf McFIT-Mitgliedschaften
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Courierser bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://de.courierser.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.
