Über das Unternehmen
OBI ist einer der führenden Baumärkte in Europa. Mit unserem breiten Sortiment an Bau-, Heimwerker- und Gartenbedarf unterstützen wir unsere Kunden bei ihren Projekten. Wir legen Wert auf exzellenten Kundenservice und innovative Lösungen, um den Bedürfnissen unserer Händlerpartner gerecht zu werden.
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen engagierten und detailorientierten Virtuellen Assistenten zur Unterstützung unserer Schneefräsen-Händler. In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Partner, bearbeiten Anfragen, verwalten Bestellungen und stellen sicher, dass unsere Händler den bestmöglichen Support erhalten. Diese Position ist 100% remote, sodass Sie von überall in Deutschland aus arbeiten können.
Hauptverantwortlichkeiten
- Bearbeitung von Anfragen und Problemen der Schneefräsen-Händler per E-Mail und Telefon.
- Verwaltung und Nachverfolgung von Bestellungen, Lieferungen und Retouren.
- Bereitstellung von Produktinformationen und technischen Details zu Schneefräsen.
- Pflege von Kundendaten im CRM-System.
- Unterstützung bei der Koordination von Schulungen und Marketingmaterialien für Händler.
- Erstellung von Berichten und Analysen zur Händlerzufriedenheit und Performance.
Erforderliche Fähigkeiten
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1-Niveau oder höher).
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten.
- Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook).
- Erfahrung im Kundenservice oder in einer administrativen Support-Rolle.
- Technisches Verständnis oder Interesse an Gartengeräten und Maschinen.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung mit CRM-Systemen (z.B. Salesforce, Zoho CRM).
- Kenntnisse im Bereich Schneefräsen oder ähnlichen Motorgeräten.
- Fähigkeit zur Problemlösung und selbstständigem Arbeiten.
- Erfahrung im Remote-Arbeiten.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, 100% remote zu arbeiten.
- Ein dynamisches und unterstützendes Team.
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulungen.
- Mitarbeiterrabatte auf OBI-Produkte.
- Attraktives Gehaltspaket.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Courierser bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://de.courierser.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.
