Über das Unternehmen
Als Teil der genossenschaftlichen EDEKA-Gruppe ist EDEKA Nordhessen ein führender Lebensmittelhändler in der Region, bekannt für frische Produkte, Qualität und Kundennähe. Wir engagieren uns für lokale Lieferanten und ein vielfältiges Sortiment, das unsere Kunden begeistert. Mit einem starken Fokus auf Innovation unterstützen wir auch spezialisierte Partner und entwickeln unsere digitalen Kanäle ständig weiter, um ein erstklassiges Einkaufserlebnis zu bieten.
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen engagierten und detailorientierten Virtuellen Assistenten (m/w/d), der einen unserer spezialisierten Partner im Bereich handgefertigter Schoko-Frucht-Spieße unterstützt. In dieser 100% Remote-Position sind Sie das Rückgrat für die E-Mail-Kommunikation und administrative Aufgaben, die den reibungslosen Ablauf des Geschäfts unseres Partners sicherstellen. Ihre Arbeit wird dazu beitragen, dass Kundenanfragen schnell beantwortet und Bestellungen effizient bearbeitet werden. Wenn Sie proaktiv, gut organisiert sind und eine Leidenschaft für exzellente Kommunikation haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Hauptverantwortlichkeiten
- Verwaltung und Beantwortung eingehender E-Mails von Kunden, Lieferanten und Partnern
- Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Feedback per E-Mail in deutscher Sprache
- Unterstützung bei der Auftragsabwicklung und Koordination mit Logistikpartnern via E-Mail
- Pflege und Aktualisierung von Kundendatenbanken und Bestellübersichten
- Terminplanung und Kalenderverwaltung für den Schoko-Frucht-Spieße-Macher
- Erstellung und Versand von Newslettern oder Marketing-E-Mails in Absprache
- Allgemeine administrative Unterstützung zur Entlastung unseres Partners
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgezeichnete schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in deutscher Sprache (fehlerfrei und stilsicher)
- Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit hohem Organisationsvermögen
- Sichere Handhabung gängiger E-Mail-Programme und Microsoft Office (insbesondere Outlook, Excel, Word) oder Google Workspace
- Hohe Serviceorientierung und freundlicher Umgang mit Kunden
- Verlässlichkeit und Diskretion im Umgang mit vertraulichen Informationen
Bevorzugte Qualifikationen
- Erste Erfahrungen als Virtueller Assistent oder in einer vergleichbaren administrativen Rolle
- Vertrautheit mit CRM-Systemen oder E-Commerce-Plattformen (z.B. Shopify, WooCommerce)
- Grundkenntnisse in der Nutzung von Projektmanagement-Tools (z.B. Trello, Asana)
- Leidenschaft für Lebensmittel, Handwerk oder den Online-Handel
Vorteile & Zusatzleistungen
- 100% Remote-Arbeit mit flexiblen Arbeitszeiten
- Einblicke in die Welt eines kreativen Handwerksbetriebs im Lebensmittelbereich
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und zum Ausbau Ihrer Fähigkeiten
- Ein unterstützendes und wertschätzendes Arbeitsumfeld
- Mitarbeiterrabatte und Zugang zu exklusiven Angeboten im EDEKA-Verbund
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Courierser bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://de.courierser.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.
