Über das Unternehmen
Zooplus ist Europas führender Online-Händler für Tierbedarf. Seit unserer Gründung im Jahr 1999 setzen wir uns leidenschaftlich für das Wohl von Haustieren ein und bieten eine riesige Auswahl an Produkten für alle Arten von Haustieren. Wir glauben fest daran, dass eine starke Gemeinschaft entscheidend ist, um Tierhaltern weltweit zu helfen. Unser Team arbeitet mit Engagement daran, innovative Lösungen und hervorragenden Service zu bieten, und wir freuen uns, unsere Reichweite auf spezialisierte Communities wie die von Vogelspinnen-Haltern auszudehnen.
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen engagierten und detailorientierten Virtuellen Assistenten, der unsere neue Online-Community für Vogelspinnen-Halter betreut und unterstützt. Diese Rolle ist ideal für jemanden, der eine Leidenschaft für Vogelspinnen hat, über exzellente Kommunikationsfähigkeiten verfügt und Erfahrung im Aufbau und der Pflege von Online-Communities mitbringt. Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Community-Mitglieder, helfen bei der Moderation von Diskussionen, der Beantwortung von Fragen und der Förderung eines positiven und informativen Austauschs.
Hauptverantwortlichkeiten
- Moderation von Online-Diskussionen und Foren, um eine respektvolle und informative Umgebung zu gewährleisten.
- Beantwortung von Fragen der Community-Mitglieder zu Vogelspinnenpflege, -haltung und -gesundheit, oder Weiterleitung an Experten.
- Erstellung und Kuratierung von relevanten Inhalten (Artikel, FAQs, Anleitungen) für die Community-Plattform.
- Identifizierung und Förderung von Top-Mitarbeitern und Meinungsführern innerhalb der Community.
- Organisation und Durchführung von virtuellen Events, Q&A-Sessions oder Live-Chats.
- Überwachung von Trends und Stimmungen in der Community und Berichterstattung an das Management.
- Unterstützung bei der technischen Verwaltung der Community-Plattform (z.B. Benutzerkonten, Einstellungen).
- Konfliktlösung und Durchsetzung der Community-Richtlinien.
Erforderliche Fähigkeiten
- Nachweisliche Erfahrung in der Haltung und Pflege von Vogelspinnen.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (schriftlich und mündlich).
- Erfahrung in der Moderation von Online-Foren oder Social-Media-Gruppen.
- Fähigkeit zur empathischen und effektiven Konfliktlösung.
- Selbstständige und organisierte Arbeitsweise im Homeoffice.
- Gute Kenntnisse gängiger Community-Plattformen und Tools (z.B. Forensoftware, Social Media).
Bevorzugte Qualifikationen
- Mindestens 1 Jahr Erfahrung im Community Management oder als Virtueller Assistent.
- Erfahrung im Content Management und in der Erstellung von Web-Inhalten.
- Grundkenntnisse der englischen Sprache für die Recherche internationaler Informationen.
- Ausbildung oder Zertifikate im Bereich Tierpflege oder Community Management sind von Vorteil.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Eine 100% remote Arbeitsumgebung mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Zugang zu einem Netzwerk von Experten und Enthusiasten im Bereich Vogelspinnen.
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Fortbildung.
- Ein unterstützendes und engagiertes Team.
- Attraktive Mitarbeitervergünstigungen auf unser gesamtes Produktsortiment.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Courierser bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://de.courierser.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
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