Webanalyst

Über das Unternehmen

Zalando ist Europas führende Online-Plattform für Mode und Lifestyle. Wir verbinden Kunden, Marken und Partner in 25 Märkten. Als Tech-Unternehmen arbeiten wir kontinuierlich daran, das beste digitale Modeerlebnis zu schaffen und nachhaltige Lösungen für die Zukunft der Mode zu entwickeln. Unser Team in Antwerpen spielt eine wichtige Rolle bei der Optimierung unserer lokalen und regionalen Marktanalyse und Kundenansprache.

Stellenbeschreibung

Als Webanalyst bei Zalando spielen Sie eine zentrale Rolle bei der Messung, Analyse und Interpretation von Nutzerverhaltensdaten auf unseren digitalen Plattformen. Sie identifizieren Trends, leiten Handlungsempfehlungen ab und tragen maßgeblich zur Optimierung unserer Website, Marketingkampagnen und Produktfeatures bei. Diese Position erfordert ein tiefes Verständnis für Daten, Web-Technologien und Business-Ziele. Sie arbeiten eng mit Produktmanagern, Marketingexperten und IT-Teams zusammen, um datenbasierte Entscheidungen zu fördern.

Hauptverantwortlichkeiten

• Konzeption, Implementierung und Pflege von Webanalyse-Tracking-Lösungen (z.B. Google Analytics, Adobe Analytics).
• Erstellung von Dashboards und Berichten zur Visualisierung wichtiger Leistungsindikatoren (KPIs).
• Analyse von Nutzerdaten zur Identifizierung von Optimierungspotenzialen und zur Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen.
• Durchführung von A/B-Tests und multivariate Tests zur Validierung von Hypothesen und zur Messung der Auswirkungen von Änderungen.
• Zusammenarbeit mit Produktteams zur Definition von Tracking-Anforderungen für neue Features und Produkte.
• Präsentation von Analyseergebnissen und Empfehlungen vor verschiedenen Stakeholdern.
• Proaktive Identifizierung neuer Analyseansätze und Technologien zur kontinuierlichen Verbesserung der Datenqualität und -nutzung.

Erforderliche Fähigkeiten

• Nachweisliche Erfahrung in der Webanalyse, idealerweise im E-Commerce-Umfeld.
• Sehr gute Kenntnisse in Google Analytics (GA4) und Google Tag Manager (GTM).
• Sicherer Umgang mit Datenvisualisierungs-Tools (z.B. Tableau, Looker Studio).
• Fundierte Kenntnisse in MS Excel (Pivot-Tabellen, komplexe Formeln).
• Analytische Denkweise und Fähigkeit, komplexe Daten in verständliche Erkenntnisse umzuwandeln.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Bevorzugte Qualifikationen

• Erfahrung mit SQL für die Datenabfrage und -manipulation.
• Kenntnisse in weiteren Analyse-Tools (z.B. Adobe Analytics, Hotjar, Contentsquare).
• Verständnis von Online-Marketing-Kanälen (SEA, SEO, Social Media, E-Mail-Marketing).
• Erfahrung mit agilen Arbeitsmethoden.
• Hochschulabschluss in einem relevanten Bereich (z.B. BWL, Informatik, Statistik, Marketing).

Vorteile & Zusatzleistungen

• Wettbewerbsfähiges Gehalt und attraktive Bonusregelungen.
• Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum hybriden Arbeiten.
• Umfassende Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
• Mitarbeiterrabatte auf Zalando-Produkte.
• Gesundheits- und Wellnessprogramme.
• Ein internationales und dynamisches Arbeitsumfeld.
• Modernes Büro in zentraler Lage in Antwerpen.

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