Über das Unternehmen
Das Hotel Neuhaus, ein traditionsreiches 4-Sterne-Superior-Hotel im Herzen von Mayrhofen, steht für exzellenten Service und herzliche Gastfreundschaft. Seit Generationen bieten wir unseren Gästen aus aller Welt unvergessliche Urlaubserlebnisse in den Zillertaler Alpen. Unser Team arbeitet in einem harmonischen Umfeld zusammen, um höchste Qualitätsstandards zu gewährleisten und eine warme, familiäre Atmosphäre zu schaffen.
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen engagierten und zuverlässigen Nachtportier (m/w/d), der unser Team verstärkt und unseren Gästen auch in den späten Stunden einen erstklassigen Service bietet. In dieser Position sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Gäste während der Nacht und sorgen für einen reibungslosen Ablauf aller Vorgänge am Empfang. Ein ruhiges Arbeitsumfeld in familiärer Atmosphäre erwartet Sie, inklusive der Möglichkeit einer Dienstwohnung.
Hauptverantwortlichkeiten
- Check-in und Check-out von Gästen in der Nacht.
- Bearbeitung von Gästewünschen und Beschwerden sowie Weiterleitung an die entsprechenden Abteilungen.
- Durchführung des Night Audits und Erstellung von Tagesabschlüssen und Berichten.
- Vorbereitung des Frühstücks-Mise-en-place für den Folgetag.
- Sicherstellung der Sicherheit im gesamten Hotelbereich durch regelmäßige Kontrollgänge.
- Verwaltung von Reservierungen, Beantwortung von Telefonaten und allgemeine administrative Aufgaben.
- Bereitschaft für leichte Reinigungs- und Aufräumarbeiten im Empfangsbereich und in den öffentlichen Bereichen.
Erforderliche Fähigkeiten
- Erfahrung im Hotelfach, idealerweise am Empfang oder als Nachtportier.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Sicherer Umgang mit gängigen Hotelsoftware-Systemen (z.B. Fidelio, Protel).
- Hohe Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Diskretion.
- Freundliches, serviceorientiertes und professionelles Auftreten.
- Fähigkeit zum selbstständigen Arbeiten und zur Problemlösung, auch in stressigen Situationen.
- Gepflegtes Erscheinungsbild.
Bevorzugte Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie.
- Kenntnisse weiterer Fremdsprachen (z.B. Italienisch, Niederländisch, Französisch).
- Erste-Hilfe-Kenntnisse und Brandschutzkenntnisse.
- Erfahrung im Umgang mit Kassensystemen und Buchhaltungsgrundlagen.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Sicheres Arbeitsverhältnis in einem renommierten 4-Sterne-Superior-Hotel.
- Attraktives Gehalt und pünktliche Bezahlung.
- Kostenlose Dienstwohnung (nach Verfügbarkeit) oder Unterstützung bei der Wohnungssuche.
- Vergünstigte Mitarbeiterkonditionen für Übernachtungen und Gastronomie innerhalb der Unternehmensgruppe.
- Ein ruhiges und angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten und herzlichen Team.
- Möglichkeiten zur Weiterbildung und persönlichen Entwicklung.
- Kostenlose Verpflegung (Frühstück, Mittag, Abendessen) an Arbeitstagen.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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