Hausdame / Executive Housekeeper – Visum-Unterstützung

Über das Unternehmen

Sofitel Queenstown Hotel & Spa ist ein luxuriöses 5-Sterne-Hotel im Herzen von Queenstown, Neuseeland. Als Teil der Accor-Gruppe sind wir bekannt für unsere hohen Standards und unser Engagement für herausragenden Service und Mitarbeiterentwicklung. Wir bieten unseren Gästen exquisite Unterkünfte, erstklassige Gastfreundschaft und eine unvergessliche Erfahrung.

Stellenbeschreibung

Wir suchen eine engagierte und erfahrene Hausdame / Executive Housekeeper, die unser Housekeeping-Team leitet und die höchsten Standards an Sauberkeit, Ästhetik und Service in unserem Luxushotel sicherstellt. Diese Position ist ideal für eine Führungspersönlichkeit, die Detailgenauigkeit schätzt, ein anspruchsvolles Umfeld liebt und bereit ist, unser Team zu inspirieren und zu Höchstleistungen zu führen. Wir sind stolz darauf, Visum-Unterstützung für qualifizierte internationale Kandidaten anzubieten, die daran interessiert sind, in der atemberaubenden Landschaft Neuseelands zu leben und zu arbeiten.

Hauptverantwortlichkeiten

• Führung, Motivation und Schulung des gesamten Housekeeping-Teams, einschließlich der Zimmermädchen, Reiniger und Wäschereimitarbeiter.
• Sicherstellung der Einhaltung aller Sauberkeits-, Hygiene- und Sicherheitsstandards in Gästezimmern, Suiten und öffentlichen Bereichen.
• Effiziente Verwaltung des Budgets, der Bestände und der Arbeitspläne für die Housekeeping-Abteilung.
• Regelmäßige Inspektion der Zimmer und Bereiche, um die Einhaltung der Qualitätsstandards des Hotels zu gewährleisten.
• Bearbeitung von Gästeanfragen und -beschwerden bezüglich der Sauberkeit und des Zimmerservices professionell und zeitnah.
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (z.B. Front Office, Wartung) zur Gewährleistung eines reibungslosen und integrierten Hotelbetriebs.
• Implementierung und Überwachung von Umweltschutz- und Nachhaltigkeitspraktiken im Housekeeping-Bereich.

Erforderliche Fähigkeiten

• Nachweisliche Erfahrung (mindestens 5 Jahre) als Hausdame oder Executive Housekeeper in einem gehobenen Hotel oder Luxushotel.
• Ausgeprägte Führungs- und Motivationsfähigkeiten mit einer Erfolgsbilanz im Management großer Teams.
• Hervorragende Kenntnisse der Reinigungsstandards, -verfahren und der Verwendung professioneller Reinigungsmittel und -geräte.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlich.
• Starkes Organisationstalent, Detailorientierung und die Fähigkeit, unter Druck präzise zu arbeiten.
• Bereitschaft zur Visum-Unterstützung für internationale Bewerber ist zwingend erforderlich.

Bevorzugte Qualifikationen

• Abschluss in Hotelmanagement, Gastgewerbe oder einem verwandten Bereich.
• Erfahrung mit Housekeeping-Management-Software-Systemen (z.B. Opera PMS).
• Kenntnisse weiterer Sprachen, die für den internationalen Gästekreis relevant sind.
• Zertifizierungen in Hygiene- und Sicherheitsmanagement.

Vorteile & Zusatzleistungen

• Wettbewerbsfähiges Gehaltspaket, das Ihrer Erfahrung und Ihrem Fachwissen entspricht.
• Umfassende Visum-Unterstützung und Relocation-Hilfe für qualifizierte internationale Bewerber.
• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulung innerhalb der Accor-Gruppe.
• Attraktive Mitarbeiterrabatte und Vergünstigungen bei Accor Hotels weltweit.
• Umfassende Gesundheits- und Altersvorsorgeleistungen.
• Arbeiten in einer der schönsten und dynamischsten Touristendestinationen Neuseelands.

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