Über das Unternehmen
Farmy AG ist der führende Schweizer Online-Hofladen, der frische, regionale und biologische Produkte direkt von den Produzenten zu den Kunden liefert. Wir setzen uns leidenschaftlich für Transparenz, Nachhaltigkeit und die Unterstützung lokaler Bauern ein. Mit einem wachsenden Abo-Modell für Gemüsekisten revolutionieren wir den Zugang zu gesunden Lebensmitteln in der Schweiz.
Stellenbeschreibung
Als Remote Gemüsekisten-Abo-Manager/in – Admin bei Farmy AG spielen Sie eine zentrale Rolle in der reibungslosen Abwicklung unserer Gemüsekisten-Abonnements. Sie sind verantwortlich für die Administration der Kundenkonten, die Bearbeitung von Bestellungen und Anfragen sowie die Sicherstellung eines exzellenten Kundenservices. Diese Position ist zu 100% remote, was Ihnen maximale Flexibilität bei der Arbeitsgestaltung ermöglicht, während Sie Teil eines engagierten und nachhaltigkeitsorientierten Teams sind.
Hauptverantwortlichkeiten
- Verwaltung und Pflege von Gemüsekisten-Abo-Konten
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Beschwerden via E-Mail und Telefon
- Sicherstellung der korrekten Abwicklung von Abo-Bestellungen und Lieferungen
- Koordination mit Logistik und Produzenten bei Lieferverzögerungen oder Produktänderungen
- Erstellung von Rechnungen und Überwachung von Zahlungseingängen
- Pflege der Kundendatenbank und administrative Unterstützung des Teams
- Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Abo-Dienstleistungen
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgeprägte administrative Fähigkeiten und Organisationstalent
- Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel) und CRM-Systemen
- Fliessende Deutschkenntnisse (Schweizer Hochdeutsch von Vorteil), gute Französischkenntnisse sind ein Plus
- Starke Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Selbstständige und proaktive Arbeitsweise im Homeoffice
- Zuverlässigkeit und hohe Detailgenauigkeit
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung im Kundenservice oder in der Abo-Verwaltung
- Interesse an nachhaltiger Landwirtschaft und biologischen Lebensmitteln
- Kenntnisse in E-Commerce-Plattformen
- Erfahrung im Remote-Arbeiten
Vorteile & Zusatzleistungen
- 100% Remote-Position mit flexiblen Arbeitszeiten
- Möglichkeit, Teil eines führenden Unternehmens im Bereich nachhaltiger Lebensmittel zu sein
- Attraktiver Mitarbeiterrabatt auf Farmy-Produkte
- Ein dynamisches und motiviertes Team
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
- Modernste Arbeitsmittel für das Homeoffice
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Courierser bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://de.courierser.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.
