Über das Unternehmen
Questico AG ist der führende Anbieter von spiritueller und esoterischer Lebensberatung im deutschsprachigen Raum. Seit vielen Jahren verbinden wir qualifizierte Berater mit Ratsuchenden, um Orientierung, Klarheit und Unterstützung in allen Lebenslagen zu bieten. Mit innovativen Online-Plattformen und einem engagierten Team ermöglichen wir Millionen von Menschen Zugang zu psychischer Beratung, Astrologie, Kartenlegen und anderen esoterischen Diensten. Wir legen Wert auf Qualität, Vertrauen und eine unterstützende Gemeinschaft.
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen engagierten und empathischen Virtuellen Assistenten (m/w/d) für die Unterstützung unserer erfahrenen Wahrsager und Berater bei der Koordination von Chat-Terminen. In dieser zu 100% remote ausgeführten Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Berater, wenn es um die reibungslose Abwicklung von Online-Sprechstunden geht. Sie sorgen für eine effiziente Terminplanung, beantworten Anfragen und stellen sicher, dass alle Beteiligten die bestmögliche Erfahrung machen. Wenn Sie über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügen, organisationsstark sind und ein Faible für den Bereich der esoterischen Lebensberatung haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Hauptverantwortlichkeiten
- Verwaltung und Koordination von Chat-Terminen für unsere Wahrsager und spirituellen Berater
- Kommunikation mit Kunden zur Terminbestätigung, -verschiebung oder -absage per Chat
- Beantwortung allgemeiner Fragen zur Terminbuchung und zum Ablauf der Chat-Beratungen
- Unterstützung der Berater bei technischen oder organisatorischen Anliegen bezüglich ihrer Chat-Termine
- Dokumentation von Anfragen und Feedback zur kontinuierlichen Verbesserung des Service
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs und einer hohen Kundenzufriedenheit
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Muttersprachenniveau)
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Empathie
- Sicherer Umgang mit digitalen Kommunikationsmitteln und Office-Anwendungen
- Organisationsgeschick und die Fähigkeit, selbstständig und strukturiert zu arbeiten
- Zuverlässigkeit und Diskretion im Umgang mit vertraulichen Informationen
- Hohe Serviceorientierung und Freundlichkeit
Bevorzugte Qualifikationen
- Erste Erfahrung in einer ähnlichen Assistenz- oder Kundensupportrolle
- Interesse oder Grundkenntnisse im Bereich der esoterischen Lebensberatung (Astrologie, Kartenlegen o.ä.)
- Erfahrung im Umgang mit Online-Terminplanungssystemen
Vorteile & Zusatzleistungen
- 100% remote Position: Arbeiten Sie bequem von zu Hause aus
- Flexible Arbeitszeiten zur Vereinbarung von Berufs- und Privatleben (Teilzeitmodell)
- Einblicke in eine faszinierende und wachsende Branche der spirituellen Lebensberatung
- Ein unterstützendes und kollegiales Team
- Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Courierser bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://de.courierser.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.
