Über das Unternehmen
Malerbetrieb Moser GmbH ist ein etabliertes Malerunternehmen mit Sitz in Mayrhofen, Tirol. Seit über 30 Jahren sind wir bekannt für unsere hochwertige Ausführung von Maler-, Lackier- und Tapezierarbeiten sowie für unsere Expertise in Fassadengestaltung und Innenraumdesign. Wir legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit, Qualität und Nachhaltigkeit. Als zukunftsorientiertes Unternehmen sind wir bestrebt, unser Team zu erweitern und innovative Arbeitsmodelle zu integrieren.
Stellenbeschreibung
Wir suchen eine engagierte und zuverlässige Virtuelle Assistenz, die unser Team im Bereich Angebots-Nachfass-Anrufe verstärkt. In dieser 100% Remote-Position sind Sie maßgeblich daran beteiligt, unsere Kundenbeziehungen zu pflegen und den Abschluss von Projekten zu fördern. Sie arbeiten eng mit unserer Vertriebsabteilung zusammen, um sicherzustellen, dass keine Kundenanfrage unbeantwortet bleibt und unsere Angebote optimal nachverfolgt werden. Diese Rolle ist ideal für jemanden, der proaktiv kommuniziert, organisatorische Fähigkeiten besitzt und eine Leidenschaft für hervorragenden Kundenservice hat.
Hauptverantwortlichkeiten
- Proaktives Nachfassen von versendeten Angeboten per Telefon und E-Mail.
- Beantwortung von Kundenfragen zu Angeboten und Leistungen.
- Terminvereinbarung für Vor-Ort-Besichtigungen oder detaillierte Beratungsgespräche.
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System.
- Erstellung von Berichten über den Status der Angebots-Nachverfolgung.
- Identifikation und Weitergabe von Kundenfeedback an die interne Abteilung.
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben nach Bedarf.
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (Wort und Schrift).
- Erfahrung im telefonischen Kundenservice oder Vertrieb.
- Sicherer Umgang mit gängiger Office-Software (MS Office, Google Workspace).
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.
- Hohe Kundenorientierung und Empathie.
- Zuverlässigkeit und Diskretion.
Bevorzugte Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung mit CRM-Systemen (z.B. Salesforce, Zoho CRM).
- Grundkenntnisse im Bereich Handwerk oder Baugewerbe.
- Fähigkeit, auch unter Druck ruhig und professionell zu bleiben.
Vorteile & Zusatzleistungen
- 100% Remote-Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Attraktives Jahresgehalt und leistungsgerechte Vergütung.
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulungen.
- Integration in ein unterstützendes und motiviertes Team.
- Moderne Arbeitsausstattung und Software.
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
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