Über das Unternehmen
Sixt Rent a Car Österreich ist ein führender Anbieter von Mobilitätsdienstleistungen in Österreich. Wir bieten eine breite Palette von Fahrzeugen, von Kleinwagen bis hin zu Luxuslimousinen, und expandieren nun in den Bereich der Wohnmobilvermietung, um unseren Kunden noch mehr Freiheit und Flexibilität zu bieten. Unser Fokus liegt auf erstklassigem Service, innovativen Lösungen und einem engagierten Team, das stets bestrebt ist, die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen.
Stellenbeschreibung
Als Virtuelle Assistenz für unseren Wohnmobil-Verleih sind Sie eine zentrale Stütze unseres Buchungsteams. Sie sind verantwortlich für die effiziente Abwicklung von Kundenanfragen, die Verwaltung von Buchungen und die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs. Diese Position ist zu 100% Remote und erfordert ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Organisationstalent und eine Leidenschaft für Reiselösungen. Sie arbeiten eng mit unserem Team zusammen, um unseren Kunden unvergessliche Urlaubserlebnisse zu ermöglichen und unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.
Hauptverantwortlichkeiten
- Bearbeitung von Buchungsanfragen für Wohnmobile per E-Mail und Telefon.
- Pflege und Aktualisierung von Buchungssystemen und Kundendaten.
- Beratung von Kunden bezüglich unserer Wohnmobilflotte, Verfügbarkeiten und Konditionen.
- Erstellung und Versand von Buchungsbestätigungen und Rechnungen.
- Unterstützung bei der Koordination von Fahrzeugübergaben und -rücknahmen.
- Bearbeitung von Reklamationen und Klärung von Kundenanliegen.
- Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Optimierung von Prozessen und zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.
Erforderliche Fähigkeiten
- Nachweisliche Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im administrativen Bereich (mind. 1 Jahr).
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich).
- Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook) und idealerweise Buchungssoftware.
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise.
- Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke.
- Zuverlässigkeit, Diskretion und Eigeninitiative.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung in der Reise-, Tourismus- oder Mietwagenbranche.
- Kenntnisse einer weiteren Fremdsprache (z.B. Englisch).
- Affinität zum Thema Camping und Wohnmobile.
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Attraktives Jahresgehalt und flexible Arbeitszeiten.
- Möglichkeit, 100% remote von überall in Österreich zu arbeiten.
- Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Ein dynamisches, unterstützendes und motiviertes Team.
- Mitarbeiterrabatte auf Mietfahrzeuge der Sixt-Gruppe.
- Modernste Arbeitsausstattung für Ihr Homeoffice.
- 30 Tage Urlaub pro Jahr zur Erholung und Reise.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Courierser bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://de.courierser.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.
