Über das Unternehmen
Das Hilton Frankfurt City Centre ist ein luxuriöses Hotel im Herzen von Frankfurt, bekannt für seinen exzellenten Service und seine zentrale Lage. Als Teil der weltweit renommierten Hilton-Familie legen wir Wert auf Gastfreundschaft und ein unterstützendes Arbeitsumfeld. Wir bieten unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse und unseren Mitarbeitern vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten.
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen engagierten und verantwortungsbewussten Nachtauditor / Nachtportier (m/w/d), der unser Team im Hilton Frankfurt City Centre verstärkt. In dieser Position sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Gäste während der Nachtstunden und tragen maßgeblich zur Sicherheit und Zufriedenheit unserer Gäste bei. Es handelt sich um eine ruhige Nachtschicht, die Konzentration und Zuverlässigkeit erfordert. Ihre Hauptaufgaben umfassen die Abwicklung des Check-ins und Check-outs, die Bearbeitung von Reservierungen, die Erstellung des Tagesabschlusses sowie die Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs in der Hotellobby.
Hauptverantwortlichkeiten
- Durchführung des Tagesabschlusses und Erstellung relevanter Berichte.
- Verantwortung für Check-in- und Check-out-Prozesse während der Nacht.
- Beantwortung von Gästeanfragen und Bearbeitung von Beschwerden.
- Überwachung der Sicherheit im Hotel und Durchführung von Rundgängen.
- Bearbeitung von Reservierungen und Verwaltung der Kasse.
- Vorbereitung der morgendlichen Schichtübergabe.
- Umgang mit Notfällen und Einleitung geeigneter Maßnahmen.
Erforderliche Fähigkeiten
- Erste Erfahrung im Hotelfrontbereich oder ähnlicher Position.
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Sicherer Umgang mit MS Office und Hotelsoftware (z.B. Opera).
- Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Diskretion.
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Freundlichkeit.
- Fähigkeit zur eigenständigen und präzisen Arbeit.
Bevorzugte Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach.
- Erfahrung als Nachtportier oder Nachtauditor.
- Zusätzliche Fremdsprachenkenntnisse.
- Kenntnisse in Sicherheits- und Notfallprozeduren.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Attraktive Vergütung und Nachtzuschläge.
- Mitarbeitervergünstigungen bei Hilton weltweit.
- Umfassende Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Ein sicheres und angenehmes Arbeitsumfeld.
- Kostenlose Bereitstellung von Uniform und deren Reinigung.
- Mitarbeiterverpflegung.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Courierser bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://de.courierser.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.
