Über das Unternehmen
L’Oréal Suisse ist Teil der weltweit führenden Kosmetikgruppe und steht für Innovation, Qualität und Vielfalt in der Schönheitsbranche. Mit einem breiten Portfolio an Marken und Produkten engagieren wir uns leidenschaftlich dafür, Schönheit für alle zugänglich zu machen und die individuellen Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden zu erfüllen. Wir glauben an die Kraft der Schönheit, die das Leben verändert, und suchen Talente, die unsere Vision teilen.
Stellenbeschreibung
Als Remote Haarfarben-Beratungs-Assistent/in bei L’Oréal Suisse sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden, die eine professionelle und persönliche Haarfarbenberatung wünschen. Ihre Hauptaufgabe ist es, auf Basis von eingesendeten Fotos und detaillierten Kundeninformationen massgeschneiderte Empfehlungen für unsere Haarfärbeprodukte zu geben. Sie arbeiten vollständig remote und nutzen digitale Kommunikationstools, um eine exzellente Beratung zu gewährleisten. Diese Rolle erfordert ein ausgeprägtes Gespür für Ästhetik, Produktkenntnisse und hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, um unsere Kundinnen und Kunden auf ihrer Reise zu ihrer Wunschhaarfarbe optimal zu begleiten. Diese Position ist 100% remote.
Hauptverantwortlichkeiten
- Professionelle Haarfarbenberatung basierend auf Kundenfotos und Angaben.
- Analyse des aktuellen Haarzustands und der gewünschten Farbergebnisse.
- Empfehlung passender L'Oréal Haarfärbeprodukte und Anwendungstipps.
- Beantwortung von Kundenfragen per Chat, E-Mail oder Videotelefonie.
- Dokumentation von Beratungsgesprächen und Kundenfeedback.
- Aktive Teilnahme an Schulungen zu neuen Produkten und Farbtrends.
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.
Erforderliche Fähigkeiten
- Grundkenntnisse im Bereich Haarpflege und Haarfarben.
- Sicherer Umgang mit digitalen Kommunikationstools (Chat, E-Mail, Video).
- Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
- Kundenorientierung und Empathie.
- Detailgenauigkeit und ein gutes Auge für Ästhetik.
- Flüssige Deutschkenntnisse (Schweizer Hochdeutsch bevorzugt).
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung in der Schönheits- oder Friseurbranche.
- Abgeschlossene Ausbildung im kosmetischen Bereich oder als Coiffeur/Coiffeuse.
- Zusätzliche Sprachkenntnisse (z.B. Französisch, Italienisch, Englisch).
- Vertrautheit mit L'Oréal-Produkten.
Vorteile & Zusatzleistungen
- 100% Remote-Arbeit mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Attraktives Gehalt und Leistungsprämien.
- Mitarbeiterrabatte auf L'Oréal-Produkte.
- Umfassende Einarbeitung und regelmässige Produktschulungen.
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung in einem globalen Unternehmen.
- Dynamisches und unterstützendes Teamumfeld.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Courierser bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://de.courierser.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.
