Über das Unternehmen
Impact Hub Wien ist ein führender Co-Working-Space und Innovationszentrum in Wien. Wir fördern eine lebendige Gemeinschaft von Unternehmern, Freiberuflern und Kreativen. Unser Ziel ist es, ein inspirierendes Umfeld zu schaffen, das Zusammenarbeit und Wachstum ermöglicht. Wir suchen engagierte Talente, die unsere Mission teilen und unsere Mitglieder optimal unterstützen.
Stellenbeschreibung
Wir suchen eine engagierte und proaktive Virtuelle Assistenz zur Unterstützung unseres Mitglieder-Chats für unsere Co-Working-Spaces. In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Community-Mitglieder, beantworten ihre Fragen, bieten Unterstützung und sorgen für eine reibungslose Kommunikation. Diese Position ist 100% remote und erfordert ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative.
Hauptverantwortlichkeiten
- Beantwortung von Mitgliederanfragen im Chat und per E-Mail in Echtzeit.
- Bereitstellung von Informationen zu unseren Services, Buchungen und Veranstaltungen.
- Unterstützung bei technischen Anfragen und Weiterleitung an entsprechende Teams.
- Pflege der Mitgliederdaten und Dokumentation von Anfragen.
- Aktive Beteiligung an der Verbesserung der Mitgliedererfahrung.
- Verwaltung von Terminen und Buchungen für Meetingräume.
- Unterstützung bei der Organisation virtueller Events.
Erforderliche Fähigkeiten
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (Österreichisches Deutsch bevorzugt), schriftlich und mündlich.
- Nachgewiesene Erfahrung im Kundenservice oder als virtuelle Assistenz.
- Vertrautheit mit Chat-Support-Tools und CRM-Systemen.
- Starke Organisations- und Multitasking-Fähigkeiten.
- Proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Zuverlässiger Internetzugang und eine ruhige Arbeitsumgebung.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung in der Co-Working-Branche oder im Community-Management.
- Kenntnisse in Englisch (schriftlich und mündlich).
- Ausbildung im Bereich Bürokommunikation oder kaufmännische Ausbildung.
- Erfahrung mit Projektmanagement-Tools (z.B. Asana, Trello).
Vorteile & Zusatzleistungen
- Flexible Arbeitszeiten und die Freiheit des Remote-Arbeitens.
- Ein dynamisches und unterstützendes Team.
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Zugang zu unserem globalen Netzwerk von Co-Workern und Unternehmern.
- Regelmäßige virtuelle Team-Events.
- Attraktives Gehalt und Leistungsboni.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Courierser bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://de.courierser.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
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