Über das Unternehmen
Die Prime Insights GmbH ist ein führendes Marktforschungsunternehmen mit Sitz in Hamburg, spezialisiert auf die Verbesserung von Kundenerlebnissen und Servicequalität. Wir arbeiten mit renommierten Marken aus verschiedenen Branchen zusammen, um wertvolle Einblicke in ihre Geschäftsprozesse und Kundeninteraktionen zu gewinnen. Unser Ziel ist es, Unternehmen dabei zu helfen, exzellenten Service zu bieten und sich kontinuierlich zu verbessern.
Stellenbeschreibung
Wir suchen engagierte und aufmerksame Testkäufer (m/w/d) für gelegentliche Aufträge im Raum Hamburg. Als Mystery Shopper bewerten Sie diskret die Servicequalität, Beratung und Produktpräsentation in verschiedenen Geschäften, Restaurants oder Dienstleistungsbetrieben. Ihre Beobachtungen und Bewertungen sind entscheidend für unsere Kunden, um ihre Standards zu überprüfen und zu optimieren. Dies ist eine flexible Position, ideal für Personen, die eine Zusatzverdienstmöglichkeit suchen und Spaß am Detail haben.
Hauptverantwortlichkeiten
- Durchführung von Testkäufen und Dienstleistungsprüfungen gemäß detaillierten Anweisungen.
- Objektive Bewertung von Servicequalität, Freundlichkeit, Beratungsleistung und Sauberkeit.
- Diskretion während des gesamten Einsatzes wahren.
- Sammeln von spezifischen Informationen und Beobachtungen (z.B. Produktplatzierung, Wartezeiten, Gesprächsinhalte).
- Zeitnahes und präzises Ausfüllen von Online-Fragebögen und Berichten nach jedem Einsatz.
- Einhaltung der Richtlinien und Anforderungen für jeden Test.
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgeprägte Beobachtungsgabe und Liebe zum Detail.
- Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein.
- Gute Kommunikationsfähigkeiten (schriftlich und mündlich).
- Sicherer Umgang mit dem Internet und gängigen Office-Anwendungen (zum Ausfüllen der Berichte).
- Pünktlichkeit und die Fähigkeit, Termine eigenständig zu planen und einzuhalten.
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erste Erfahrungen im Bereich Testkauf oder Marktforschung sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
- Flexibilität und Mobilität innerhalb von Hamburg.
- Ein Smartphone mit Internetzugang und Kamerafunktion.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit anderen Verpflichtungen vereinbaren lassen.
- Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit.
- Vergütung pro erfolgreich abgeschlossenem Auftrag.
- Möglichkeit, verschiedene Branchen und Geschäfte kennenzulernen.
- Direkter Beitrag zur Serviceverbesserung bei bekannten Marken.
- Umfassende Einarbeitung und Unterstützung.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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