Über das Unternehmen
Blumen Riemer ist ein renommiertes Blumengeschäft in Wien mit einer langen Tradition und einer Leidenschaft für wunderschöne florale Kreationen. Wir sind spezialisiert auf die Gestaltung einzigartiger Blumenarrangements für jeden Anlass, insbesondere für Hochzeiten. Unser Engagement für Qualität, Kreativität und exzellenten Kundenservice hat uns zu einer führenden Adresse in der Wiener Floristikbranche gemacht. Wir legen Wert auf ein unterstützendes und inspiriertes Arbeitsumfeld.
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen einfühlsamen und detailorientierten Brautstrauß-Anfrage-E-Mail-Beantworter (m/w/d), der unser Team verstärkt. In dieser zu 100% Remote-Position sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere zukünftigen Brautpaare und beantworten ihre Anfragen zu Hochzeitsfloristik und Brautsträußen. Ihre Hauptaufgabe ist es, eine herzliche, professionelle und informative Korrespondenz zu führen, um unseren Kunden ein unvergessliches Erlebnis von der ersten Kontaktaufnahme an zu gewährleisten. Empathie und ausgezeichnete schriftliche Kommunikationsfähigkeiten sind für diese Rolle unerlässlich.
Hauptverantwortlichkeiten
- Beantwortung und Bearbeitung aller eingehenden E-Mail-Anfragen bezüglich Brautsträußen und Hochzeitsfloristik.
- Bereitstellung detaillierter Informationen zu unseren Produkten, Preisen und Dienstleistungen auf einfühlsame und verständliche Weise.
- Erfassung und Pflege von Kundendaten und Anfragedetails in unserem CRM-System.
- Koordination mit dem Floristik-Team, um sicherzustellen, dass alle Kundenwünsche präzise weitergegeben werden.
- Vorbereitung von Angeboten und ersten Beratungsunterlagen für potenzielle Kunden.
- Sicherstellung einer schnellen und effizienten Bearbeitung aller Anfragen, um die Kundenzufriedenheit zu maximieren.
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgeprägte Empathie und ein feines Gespür für die Bedürfnisse und Emotionen von Kunden.
- Exzellente schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Österreichischem Deutsch.
- Sicherer Umgang mit E-Mail-Kommunikation und gängigen Office-Anwendungen (MS Word, Excel).
- Hohes Maß an Organisationsfähigkeit und Liebe zum Detail.
- Fähigkeit zur selbstständigen und strukturierten Arbeit im Homeoffice.
- Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen administrativen Rolle.
- Grundkenntnisse in der Floristik oder im Eventmanagement (insbesondere Hochzeiten).
- Erfahrung mit CRM-Systemen.
- Positive und serviceorientierte Einstellung.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Eine zu 100% flexible Remote-Arbeitsposition.
- Attraktive und wettbewerbsfähige Vergütung.
- Die Möglichkeit, Teil eines kreativen und leidenschaftlichen Teams zu sein.
- Mitarbeiterrabatte auf unsere Blumenarrangements.
- Unterstützung bei der beruflichen Weiterentwicklung und Schulungen.
- Ein inspirierendes Umfeld, in dem Ihre Empathie geschätzt wird.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Courierser bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://de.courierser.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.
