Über das Unternehmen
Creditreform Schweiz AG ist ein führender Anbieter von Wirtschaftsinformationen, Inkasso-Dienstleistungen und Marketinglösungen in der Schweiz. Seit Jahrzehnten unterstützen wir Unternehmen dabei, Risiken zu minimieren, Liquidität zu sichern und Wachstumschancen zu nutzen. Mit einem starken Fokus auf Innovation und Kundenzufriedenheit bieten wir umfassende Lösungen, die auf die spezifischen Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind. Wir legen Wert auf eine Kultur der Integrität, des Respekts und der kontinuierlichen Weiterentwicklung.
Stellenbeschreibung
Wir suchen eine engagierte und detailorientierte virtuelle Assistenz zur Unterstützung unserer Schuldnerberater. Ihre Hauptaufgabe wird die effiziente Vorfilterung und Kategorisierung eingehender E-Mails sein, um sicherzustellen, dass unsere Berater sich auf die kritischsten Fälle konzentrieren können. Diese Position ist ideal für Organisationstalente, die eine selbstständige Arbeitsweise schätzen und einen wichtigen Beitrag zur Effizienz unseres Teams leisten möchten. Die Rolle ist vollständig remote und bietet Ihnen die Flexibilität, von Ihrem bevorzugten Standort in der Schweiz aus zu arbeiten.
Hauptverantwortlichkeiten
- Tägliche Überprüfung, Vorfilterung und Kategorisierung eingehender E-Mails für die Schuldnerberater
- Priorisierung von E-Mails basierend auf Dringlichkeit und Inhalt
- Erstellung von Entwürfen für Standardantworten oder Weiterleitung an die zuständigen Stellen
- Pflege und Aktualisierung von Klientendaten und E-Mail-Protokollen in unserem System
- Terminkoordination und -verwaltung für die Berater bei Bedarf
- Sicherstellung der Einhaltung von Datenschutzrichtlinien und Vertraulichkeitsstandards
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Schweizer Hochdeutsch)
- Nachweisliche Erfahrung im Bereich E-Mail-Management oder administrativer Unterstützung
- Sehr gute Organisations- und Zeitmanagementfähigkeiten
- Sicherer Umgang mit gängigen E-Mail-Programmen (z.B. Outlook) und MS Office Suite
- Hohes Mass an Diskretion und Vertrauenswürdigkeit
- Selbstständige und proaktive Arbeitsweise
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung im Finanzbereich, in der Schuldnerberatung oder in einem ähnlichen regulierten Umfeld
- Fähigkeit, komplexe Informationen schnell zu erfassen und zu verarbeiten
- Grundkenntnisse in Englisch und/oder Französisch sind ein Plus
- Vertrautheit mit CRM-Systemen oder spezialisierter Software für die Fallverwaltung
Vorteile & Zusatzleistungen
- 100% Remote-Arbeitsmodell für maximale Flexibilität
- Möglichkeit zur Gestaltung Ihrer Arbeitszeiten (im Rahmen der Geschäftsanforderungen)
- Unterstützung bei der beruflichen Weiterentwicklung und Schulungen
- Moderne Arbeitsmittel und technische Ausstattung
- Ein dynamisches und unterstützendes Teamumfeld
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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