Über das Unternehmen
Die Deutsche Post DHL Group ist der weltweit führende Logistikanbieter. Mit unserem vielfältigen Portfolio an nationalen und internationalen Paketzustellungsdiensten, Express-Sendungen, Frachttransporten und E-Commerce-Lösungen verbinden wir Menschen und verbessern ihr Leben. Als Innovationsführer setzen wir auf Nachhaltigkeit und digitale Transformation, um die Zukunft der Logistik aktiv zu gestalten. Wir bieten unseren Mitarbeitenden ein dynamisches und internationales Arbeitsumfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten.
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen engagierten und erfahrenen Auftragssachbearbeiter (m/w/d) für unser Backoffice-Team in Hamburg-Winterhude. Wenn Sie routinierte Abläufe schätzen, eine Affinität für Zahlen und eine Leidenschaft für präzise Auftragsabwicklung mitbringen, sind Sie bei uns genau richtig. In dieser Position sind Sie eine zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden, dem Vertrieb und der Logistik und tragen maßgeblich zum reibungslosen Ablauf unserer Geschäftsprozesse bei.
Hauptverantwortlichkeiten
- Umfassende Bearbeitung und Kontrolle von Kundenaufträgen von der Erfassung bis zur Fakturierung.
- Erstellung und Pflege von Kundenstammdaten sowie Artikeldaten im System.
- Kommunikation mit Kunden und internen Abteilungen zur Klärung von Auftragsdetails, Lieferzeiten und Preisen.
- Überwachung von Lieferterminen und Sicherstellung der pünktlichen Auslieferung.
- Bearbeitung von Reklamationen und Gutschriften in Zusammenarbeit mit den zuständigen Fachabteilungen.
- Erstellung von Reports und Statistiken für das Management.
- Unterstützung bei der Optimierung interner Prozesse im Bereich Auftragsmanagement.
Erforderliche Fähigkeiten
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Auftragsbearbeitung oder im Backoffice.
- Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und Outlook.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
- Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung mit ERP-Systemen, vorzugsweise SAP.
- Gute Englischkenntnisse.
- Kenntnisse in der Logistik- oder Transportbranche.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Attraktives Gehaltspaket und 13. Monatsgehalt.
- 30 Tage Urlaub pro Jahr.
- Umfassende Einarbeitung und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Mitarbeitervergünstigungen und Corporate Benefits.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und Zuschuss zum HVV-Ticket.
- Kostenlose Getränke und frisches Obst am Arbeitsplatz.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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