Über das Unternehmen
Flight Centre ist ein weltweit führendes Reiseunternehmen mit über 40 Jahren Erfahrung in der Branche. Wir sind bekannt für unseren außergewöhnlichen Kundenservice und unsere maßgeschneiderten Reiseerlebnisse. Wir suchen leidenschaftliche und talentierte Reiseberater, die unser Team in Neuseeland verstärken.
Stellenbeschreibung
Als Bilingualer Reiseberater bei Flight Centre sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, die unvergessliche Reisen planen. Sie beraten Kunden aus dem deutschsprachigen Raum sowie internationale Kunden bei der Planung und Buchung von Flügen, Unterkünften, Mietwagen und Touren. Diese Rolle erfordert eine ausgeprägte Leidenschaft für Reisen, exzellente Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld erfolgreich zu sein. Es handelt sich um eine Expat-Position, die eine Umsiedlung nach Christchurch, Neuseeland, erfordert.
Hauptverantwortlichkeiten
- Umfassende Beratung und Unterstützung von Kunden bei der Reiseplanung.
- Buchung von Flügen, Hotels, Mietwagen, Kreuzfahrten und Pauschalreisen.
- Erstellung individueller Reiseangebote und Reiserouten.
- Verwaltung von Kundenanfragen und Problemlösung vor, während und nach der Reise.
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen.
- Aktiver Verkauf von Zusatzleistungen und Reiseversicherungen.
- Einhaltung der Unternehmensrichtlinien und Qualitätsstandards.
Erforderliche Fähigkeiten
- Fließende Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich) auf Muttersprachler-Niveau.
- Sehr gute Englischkenntnisse (mündlich und schriftlich).
- Nachweisliche Erfahrung in der Reisebranche oder im Kundenservice.
- Ausgeprägte Verkaufs- und Beratungsfähigkeiten.
- Sicherer Umgang mit gängigen Reisebuchungssystemen (z.B. Amadeus, Galileo oder Sabre).
- Starke Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten.
- Hohe Kundenorientierung und Problemlösungskompetenz.
Bevorzugte Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung im Tourismusbereich (z.B. Reiseverkehrskaufmann/-frau).
- Erfahrung mit dem neuseeländischen Reisemarkt.
- Zusätzliche Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
- Reiseerfahrung in Neuseeland und der Pazifikregion.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Attraktives Gehaltspaket und unbegrenzte Provisionsmöglichkeiten.
- Umfassende Unterstützung bei der Umsiedlung (Visum, Unterkunft).
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Karriereaufstieg.
- Exklusive Reisemöglichkeiten und Rabatte.
- Ein dynamisches und unterstützendes internationales Team.
- Moderne Büros in Christchurch.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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