Über das Unternehmen
Das Schlossberg Hotel Homburg ist ein renommiertes Fünf-Sterne-Hotel, das für seinen exzellenten Service und seine luxuriöse Ausstattung bekannt ist. Auf dem Schlossberg gelegen, bieten wir unseren Gästen eine unvergleichliche Erfahrung mit atemberaubender Aussicht, gehobener Küche und einer herzlichen Atmosphäre. Wir sind stolz darauf, eine Arbeitsumgebung zu schaffen, in der sich unsere Mitarbeiter geschätzt und inspiriert fühlen. Treten Sie einem Team bei, das Leidenschaft für Gastfreundschaft lebt und täglich unvergessliche Momente schafft.
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen engagierten und serviceorientierten Concierge, der unser Team im Schlossberg Hotel Homburg verstärkt. Als erster Ansprechpartner für unsere anspruchsvollen Gäste spielen Sie eine zentrale Rolle bei der Gestaltung eines herausragenden Aufenthalts. Sie sind das Herzstück unseres Gästeservices, stets bereit, mit Diskretion, Effizienz und einem Lächeln alle Wünsche zu erfüllen. Ihre Aufgabe ist es, unseren Gästen einen reibungslosen und unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen, indem Sie ihnen bei allen Anfragen und Bedürfnissen zur Seite stehen.
Hauptverantwortlichkeiten
- Begrüßung und Verabschiedung der Gäste mit herzlicher und professioneller Art.
- Bereitstellung von Informationen über lokale Sehenswürdigkeiten, Restaurants und Veranstaltungen.
- Organisation von Transportmitteln (Taxis, Limousinen, Mietwagen) und Touren.
- Reservierungen in Restaurants, Theatern und bei besonderen Events.
- Abwicklung von Kurierdiensten, Gepäckservice und allgemeinen Anfragen.
- Führung und Pflege der Concierge-Logbücher und Informationsmaterialien.
- Bearbeitung von Beschwerden oder besonderen Anfragen mit größter Sorgfalt und Diskretion.
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um einen nahtlosen Service zu gewährleisten.
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (fließend in Wort und Schrift).
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position in der gehobenen Hotellerie.
- Fundierte Kenntnisse der Region Saarland und ihrer Angebote.
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Gastgebermentalität.
- Diskretion, Zuverlässigkeit und ein gepflegtes Erscheinungsbild.
- Fähigkeit, unter Druck ruhig und effizient zu arbeiten.
- Sicherer Umgang mit Hotelsoftware und MS Office.
Bevorzugte Qualifikationen
- Zusätzliche Sprachkenntnisse (z.B. Französisch, Spanisch).
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach.
- Mitgliedschaft in Les Clefs d'Or (Die Goldenen Schlüssel).
- Erfahrung mit Gästebetreuung von VIPs.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Attraktives Gehalt und Zusatzleistungen.
- Ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld in einem Fünf-Sterne-Hotel.
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulungen.
- Mitarbeiterrabatte innerhalb der Hotelgruppe.
- Kostenlose Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant.
- Arbeiten an einem historischen und wunderschönen Standort.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Courierser. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Courierser bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://de.courierser.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.
